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张家界:标志缺乏设施不足 休闲游变成遭罪游


http://finance.sina.com.cn 2006年05月09日 16:30 新华网

  新华网广州5月9日电 (记者 黄玫) 吃的是"水煮豆芽",坐着环保车转得头晕眼花,爬下号称三千级的台阶后,还要走4公里路才能出门……黄金周里,记者出游湖南张家界,经受吃、住、行的多重考验,休闲游几乎成了"遭罪游"。

  去张家界旅游不容易,一路上指示牌很少,基本要靠发挥主观能动性,找。

  从张家界市区坐车到武陵源,记者下车后就蒙了。一个小小的车站,周边没有方向性指示。一问才知道,要坐面的前往购票点,距离还有一两公里,这恐怕是离车站最远的购票点之一了。

  买票,进山后,接着问路。一位黄金周出来打工的学生导游高小姐说,去后花园,要先到水绕四门转车。在张家界,游览完景点,要转8趟环保车呢。

  记者心里暗自一惊,跟着前面的队伍上车。下车后,由于环保车前没有终点标志,中间坐错一趟车。满头大汗地折腾回来,到了水绕四门,还是没有方向指示,最后发现转车的地点在几十米外的地方。

  到达住宿地点,记者发现提前订了房,真是幸运。坐在农家的庭院里,看到一拨拨的游客来询问住处。最可怜的是一对青年情侣,从观光电梯步行1公里多到后花园,发现这家旅馆已经客满,女孩劳累之至,坐在地上哭了起来,最后还是无奈离开。

  家庭旅馆分散,信息不充分,投宿无门成为自助游客最为苦恼的事。其实,张家界有不少这样的家庭旅馆,随后的行程中记者就发现附近有不少旅馆挂着"今日有房"的招牌。家庭旅馆的设施还比较齐全,但是被子潮湿,难以入眠。

  第二天的天子山之行,无异于"排队"之旅。坐车,排队;上厕所,排队;吃饭,还是要排队。

  天子山的"天子快餐",号称"百姓消费、天子享受"。在导游收了20元的"自助餐费"后,记者从门口开始排队,随着30多人的队伍拥挤着进入食堂后,发现前面还有20多人在排队"接菜"。四菜基本是素菜,水煮豆芽、豆腐,榨菜炒肉中难见肉的影子,爬了一天山的旅客们怨言颇多。旁边的金小姐说,简直是虚假广告,能有平民享受就不错了。

  第三天的下山旅程,走过一山又一寨,路长厕所少,路线设计是对体力的极大挑战。

  从后花园到千里相会,号称有三千台阶。记者颇有兴致地挑战自我,与几个"驴友"一起下山。路上没看见距离的标志,走了近两个小时,终于下到山脚,以为可以休息一下。但是,山脚没有转车的地方,沿着金鞭溪走出去还有4公里路。同时,经过长途跋涉,找不到厕所也是一件令人尴尬的事情。

  在张家界,几天的行程基本是靠自我摸索,或是与"驴友"探讨。248元的门票并不便宜,但应该提供与此相匹配的贴心服务,增加线路的人性化设计,避免让旅客产生"花钱买罪受"的不良感觉。

  神山、秀水固然给人留下深刻的印象,但吃、住、行这些基本生活需求如果不能得到保障,休闲游岂不成了"遭罪游"?(完)


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