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本报4月23日讯(记者 陈亚静 曾辉)去年十一黄金周期间，长沙市民张先生赴海南度假，回长后却满腹抱怨地向假日办投诉，称其遭遇欺诈——“组团时一旅行社报价900元，比其他旅行社少了近一半，但去了才发现所有项目都要自掏腰包，价格还更贵。”、“打着‘准三星级’和‘相当三星级’牌子的宾馆其实就是一般旅社……”但经工作人员询问，张先生因没仔细过目条款就贸然签定了旅游合同，因而旅行社不负任何责任！ 针对此情况，记者今日上午采访了省假日办有关负责人，他表示最新发布的“八大旅游提示”将帮助消费者
有效避免上述尴尬情况的发生。此外，全省假日旅游信息预报系统将于24日正式启动，市民们可点击www.hnt.gov.cn查询。
“八大旅游提示”包括：
1.不可贪图便宜求低价。省旅游局已对市场上的所有旅行社进行了信誉等级评定，消费者要认真比较服务内容和价格，并以信誉等级为参考，切勿贪小失大。
2.“擦亮眼睛”看清旅游合同。签定前要详细了解自己的权利和义务，必要时可以自主协商添加细则。如无合同条款支持，不良旅行社很容易钻空子。
3.旅游出行一定要购买人身意外伤害保险。按照相关规定，旅行社有义务帮旅客购买保险。
4.坚决不能入住所谓的“准星级”和“相当星级”的宾馆。据省旅游局有关负责人透露，有关部门已在郴州和永州查处了两起重大欺诈案件，节后将予以通报。目前，这类骗局已成为假日办打击的重点。
5.理性购买自己真正需要的旅游商品。
6.合理维权。在旅途中，对自身权益不甚明白的要及时与导游沟通，必要时要勇于站出来维护权益，并及时向监督管理部门递交书面投诉。特别要注意收集、保管好所有票据。
7.注意安全。在陌生地，尽量不要离开集体单独活动。
8.注意天气变化，防寒保暖；注意均衡饮食，切忌暴饮暴食。随身携带必备药品。
省假日办工作人员告诉记者，五一黄金周期间有专人24小时值班，总值班室电话为0731——4717614。
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