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在一次会见客商时，南宁市民冯女士用买来的“马大姐”系列糖果招待客人，岂料她竟吃到了一段“松紧带”，顿觉一阵恶心。事后，尽管生产商、销售商和她多次协商，但事情还未得到圆满解决。
2月24日，冯女士在南宁市华联超市江南店买了62．8元的“马大姐”Ａ级巧克力糖。第二天中午，她与几位客商边聊天边吃糖果，她吃的一块“吉利多多”无法咀嚼咽下，结
果从牙缝中拉出一段类似松紧带的东西，她立即呕吐不止。冯女士说，她2月25日下午曾多次拨打江南华联的投诉电话，当她向接电话的员工说明情况后，女接话员还说：“不过是60多元钱吗，大不了退还给你！”对华联超市的态度，冯女士很不满意。此后，江南华联和生产厂家先后给冯女士打过几次电话，但就相关事宜双方一直无法达成共识。
3月30日，记者联系了华联超市的有关负责人。该负责人表示，华联超市接到投诉后，便联系了冯女士，希望她配合超市当面调查核实此事，如情况属实，超市将按相关规定作出赔偿，但是冯女士没有这么做，导致事件至今无法解决。
4月5日下午，该品牌生产厂家广西区销售的业务经理黄先生和冯女士见了面。黄经理查看了那颗糖后表示，这确实是他们厂家生产的糖果，糖里夹的并不是松紧带，而是生产糖果时所用的帆布。这些帆布都是经过严格消毒的。可能是工人在更换时一时疏忽，留下了这一小段布头。黄经理承认，出现这样的质量问题，厂家确实有做得不够的地方。北京总部得知此事后，也专门进行了反省，表示加大管理力度。而厂家也会按照相关法律法规对冯女士作出赔偿，并另送一份礼物给冯女士。（编辑：王彦艳）
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