央视将线索转发工商总局,工商总局又转交延边州 报假案者称“很满意”工商局的积极执法
东亚讯 (记者 齐永男) 为测试一下工商局的办事效率,3月15日,抚松县一农民竟将私自编撰的“违法案件”举报到中央电视台。这一事件让我省工商部门的工作人员哭笑不得。
央视收到假农药投诉 工商立刻调查
3月15日下午,央视“3·15”晚会节目组接到了一个来自吉林省的投诉。投诉者称,他在延边州安图县永庆乡鑫江百货超市购买的农药是假冒产品,希望工商部门能对此事加以调查。
接到这个投诉以后,央视立即将此消息转发给国家工商总局,国家工商总局又将此案转交延边州工商局处理。
“这个案件是由国家工商总局转办的,还需要向央视解释相关情况,所以我们局相当重视这个投诉,组织专人对所投诉百货超市的农药进行了检查。”延边州消费者协会朴成龙告诉记者。
农药全合格 原是农民测试工商局
经过检测,这个百货超市出售的农药全部都是合格产品。“检查结果出来之前,我们就曾与投诉者联系,当时我们就对这个线索十分怀疑,因为投诉者提供不出任何凭证。检查结果也恰恰验证了我们的猜测。”朴成龙告诉记者。经过他们的再三询问,投诉者终于摊牌:“我就是想看看工商局的办事态度。”
报假案者称对工商部门很满意
昨日,记者电话采访了这起“恶作剧”的始作俑者——抚松县农民苏志才。
苏志才告诉记者,3月15日下午,他在电视上看到了央视“3·15”晚会的投诉举报电话,又联想到最近延边州工商局正大规模宣传新开通的12315申诉举报平台,就想测试一下工商局的办事态度是不是真如宣传中的那样尽职尽责。
于是,他就谎称最近在安图县购买的农药是假冒产品,希望工商部门立案调查。
“我对工商部门处理此事的态度很满意。”在接受记者采访时,苏志才仍对自己的这种“恶作剧”行为不以为然。
工商局提醒正确利用申诉举报平台
“调查清楚了,是投诉者报假案,这个回执该怎么写?”3月27日,延边州工商局消保处处长张岩民向省工商局请示。
“以前我也经常听说有消费者进行虚假投诉,可投诉到央视的,这还是头一次遇到。”省工商局12315申诉举报中心高飞介绍说,现在基层12315申诉举报中心经常会接到一些“无用电话”,还有一些人打12315竟然是为了消遣。对于这种情况,消费者协会也无可奈何,国家也没有相应的处理办法。
“希望消费者能够正确利用工商局12315申诉举报平台,不要浪费有限的网络资源,更不要故意报假案,影响工商人员的正常办公。”高飞说。
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