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欧典:消费者可以退货 前提是地板有质量问题


http://finance.sina.com.cn 2006年03月22日 10:46 中国消费网

  昨天,欧典负责人表示,如果地板有质量问题,消费者可以退货。但消费者若是因为“涉嫌虚假宣传”要求退货,在有关部门调查结果出来前不太可能。据悉,目前北京市工商仍在对欧典进行调查。

  昨天,记者来到福丽特家居建材城,该事业部经理牛争表示,截至昨天,已经有10余名预订欧典地板的消费者要求退货,并且已经为他们退货,退订比例不大。另外30余名消
费者已经登记,一部分消费者表示,等调查结果出来后再决定下一步怎么做。而还有一部分消费者表示,如果欧典降价的话,他们还会继续购买欧典地板。牛经理表示,在调查结果出来前,已经购买地板的用户,只有拿着质检部门的有关报告才能退货。

  据前天的央视晚间新闻报道,欧典再次向消费者表示道歉,欧典总裁闫培金表态仍然称是因为宣传表述不准确,并承认欧典在德国确实没有百年老厂,那两位所谓的负责人也只是汉姆贝格公司的负责人。

  (编辑:谭捷)


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