|
荆楚网消息(楚天金报) 记者 柯锐 通讯员 容聪、郭凌 实习生 朱芳 报道：礼包送不送，究竟谁说了算？和商家较上了真的青山消费者易女士，在工商部门支持下终于拿回了大礼包。
前天，易女士向青山工商投诉，称其在青山某家电商场花5000余元买了一台品牌电脑，货送到家后，家人发现少了当初宣传广告中注明的“价值1980元的大礼包”。
易女士找到商家，可对方称“活动已结束，不送礼了”，一句话就欲打发掉她。易女士愤而求助于工商部门。
红钢城工商所调查得知，商家宣传语中的确注明了“买电脑送礼包”，该大礼包中含上网卡、玩偶、光碟等。经调解，该卖场昨将礼包上门补送给了易女士。
易女士是武汉工商清剿商家“霸王条款”行动的首批受益者。
硚口工商连日来对辖区多个超市、卖场商业广告、店堂告示进行的检查发现，这些标志大多属“霸王条款”。比如，一些超市、卖场对促销赠品只含糊地称“赠名牌时尚手机一部”等，有误导消费者之嫌；有的称“发生贵重物品遗失不承担任何责任”等，严重侵犯了消费者合法权益。
硚口工商已对这些超市、卖场逐户下发《格式条款文本修改通知书》，这些超市负责人也承诺，马上将有问题的声明、店堂告示等撤除。
工商部门表示，通过清剿行动，今后消费者见怪不怪的“本活动最终解释权归某某商场(超市)”之类“霸王条款”，有望从超市宣传品中消失。
| 
