2005年度十大不平等格式条款评出

　　本报北京3月15日讯 记者 姚芃 2005年度十大不平等格式条款评选结果15日揭晓。

　　其具体内容如下：

　　1、商场规定：买一赠一，赠品、奖品不予“三包”；打折商品概不退换。

　　2、家电“三包”服务规定：消费者在办理家用电器退、换货时，商品包装必须完好，附件必须齐全，否则不予“三包”。

　　3、商场儿童乐园规定：儿童在此游玩，发生事故本商场拒不负责。

　　4、超市存包须知：寄物柜是服务性质，超市不负保管及赔偿责任。

　　5、种子包装标签：从购种之日起15天内请试芽，若出芽率不够，可携带包装袋及所购种子的收据到购种处协调解决，过期视为合格产品，不承担任何经济损失。

　　6、银行公告：用户必须统一办理

银行卡，不允许用现金缴费，不办卡者不予代收水电费。

　　7、

商品房买卖合同：该商品房所在楼宇的屋面使用权不属于买受人，外墙面使用权不属于买受人，买卖双方同意屋顶和外墙面广告权属于出卖方。

　　8、物业停车收费规定：车辆丢失、损坏概不负责。

　　9、照相馆声明：如遇意外损坏或遗失，只赔偿同类、同量胶卷，不负担其他责任。

　　10、美容服务协议：因已投保，如需索赔须向保险公司要求赔偿。

　　中国消费者协会有关负责人指出，这些由经营者单方面制订的不平等格式条款，具有减免经营者自身法定责任、限制和剥夺消费者合法权益、加重消费者义务的典型性。其中一部分尽管在局部地区、在个别企业得到了纠正，但从全国来看，从整体消费市场来看，问题远未得到根除。中国消费者协会希望通过这次评选活动，使全社会更加清醒地认识到消费领域里这些不公平、不合理的现象，警醒相关的行业和企业提高维护消费者合法权益的意识，尽早彻底改正侵害消费者合法权益的不平等格式条款。同时，也希望相关部门加大监管力度，规范企业的市场行为。