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中新网苏州三月十五日电 (黄莹)记者今天从苏州创建中国消费放心城市指挥部获悉，苏州率先创建的中国消费放心城市指标体系，已通过江苏省专家组的论证和认定。有关人士透露，该体系目前仍在进一步完善中，经中国政府认定后，将成为中国创建消费放心城市评估标准和范例。
两年前的今天，苏州市政府官员代表苏州市民承诺：将通过三年时间，在中国率先
建成放心消费城市，切实提高苏州消费环境的安全度、经营者的诚信度和消费者的满意度。综合苏州实际情况而制订的《苏州创建全国消费放心城市指标体系》，从核心指标、基本指标、辅助指标和发展指标四个方面确立了八十一项详细指数。涉及商品质量合格率、企业达标率、行业规范率、消费维权网络覆盖率、商品服务质量突发问题快速解决处理率等，针对每一大类的商品质量合格率都做出具体阐述。
据介绍，作为苏州市政府的一项实事工程，已累计投入专项资金八百二十万元人民币。并按照“由点到线向面”的部署推进，调动了全市行政管理部门、行业协会等社会团体、公用事业单位、消费者协会、新闻媒体和广大消费者六股力量，合力营造消费放心环境。目前，已向社会发布三批超过五千个消费放心达标场所，十个行业通过消费放心行业考核认定，同里、周庄、沙家浜等九个乡镇及观前街等六条街道，也相继展开消费放心乡镇、街道创建试点工作，建立起了市场引导、企业自律、行政管理和社会监督相结合的“安全过滤”机制。
业内人士认为，苏州地处中国经济发展速度最快、经济总规模最大的长三角地区，经济发达，消费需求多样，随着消费环境的不断优化，将激发服务业特别是生活消费服务业、文化休闲旅游业等传统服务业的活力和潜能。同时，对整个社会而言也是在倡导一种诚信的思想理念和价值取向。
据悉，苏州今年还将举行万人广场咨询服务、万人消费维权执法、万名消费者《消费者权益保护法》普及教育、网上维权行动、消费申诉热点报道等一系列丰富多彩的活动。 （编辑：谭捷）
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