|
本报北京3月15日电 (记者 李秀玲) 经过消费者公开投票评选，并结合专家评委的推荐、评审，中国消费者协会在今晚的3·15晚会上，向社会公布了“2005年度十大不平等格式条款评选结果”。商场、超市、房地产、物业、银行、美容、农资等行业存在的格式条款、规定、声明、通知、店堂告示、行业惯例等被评为“2005年度十大不平等格式条款”。
中国消费者协会指出，这些由经营者单方面制订的不平等格式条款，具有减免经营者
自身法定责任、限制或剥夺消费者合法权益、加重消费者义务的典型性。这些现象，有的在局部地区、在个别企业得到了纠正，但从全国整体消费市场来看，问题远未得到根除。中国消费者协会希望通过这次评选活动，使全社会更加清醒地认识消费领域里这些不公平、不合理的现象，警醒相关的行业和企业举一反三，提高维护消费者合法权益的意识，尽早修正不平等格式条款。同时，也希望相关政府监管部门加大监管力度，规范企业的市场行为。
中国消费者协会表示，今年将继续深入开展不平等格式条款点评工作，重点是督促问题改进。将通过对三年来点评过的重点领域的不平等格式条款存在的现状、对消费者权益的损害状况及改进情况进行调查，对改进好的行业企业予以肯定，对问题依然存在、问题依然严重的行业和企业继续采取社会监督的手段予以揭露批评，并提请政府监管部门督促其改进。
据悉，此次评选活动历时两周，40多万人参与了网上投票。
| 
