六成受访者相信老字号

　　本报讯 (记者 程维) 上海明略市场策划咨询有限公司也针对京沪穗市民进行了“3·15”的消费者权益调查。调查显示，针对每年“3·15”期间管理部门的突击检查，受访者认为在检查后效果非常好的比例为16.3%；认为有一定效果的受访者比例为40.2%；而认为没什么效果的提及率为43.5%，可见，规范市场工夫主要在平时。

　　多数消费者认为商家在“3·15”期间，在产品销售方面有所改进，这主要表现在： 减少假货、次货；产品的质量有所上升；退货、换货的情况有所改善；不再销售过期产品等方面。

　　厂商总是在打“诚信”牌，而什么是消费者心中所认为的“诚信”呢？诚信经营的中选率最高为56.8%；售后服务要好的中选率为31.7%；而为消费者考虑和不能卖假货分列第三位、第四位。

　　在问及对老字号的看法时，非常满意的提及率为23.8%；比较满意的提及率为38.1%，二者合计超过了60%；而表示一般的为28.3%；不满意的提及率仅为9.8%。