房屋中介猛打诚信牌

　　信报讯（记者张翼）与往年“干打雷，不下雨”不同，今年３·１５期间，京城部分知名房屋中介公司不约而同地打出了“诚信牌”。这是记者走访多家中介公司所获知的。

　　我爱我家品牌服务中心总监方正告诉记者，即将于３·１５推出的星级服务体系，是将“首问负责制”、“客户业务办理进程查询”和“客户回访程序”三部分，归纳整合成为一个完整的中介服务新体系。

　　与此同时，北京顺驰也在３月份推出了标准化服务月活动。在率先实行的“首问责任制”中，公司承诺，客户所面对的第一位接待人员必须负责到底。在接待客户之后的２４小时内，必须为客户选择好合适房源。

　　将吉祥物引入中介企业可谓是用心良苦。而作为中介公司后起力量之一的千万家，３月１５日将正式推出首个中介企业的吉祥物——“诚信娃娃”，同时，“诚信娃娃”的推出亦标志着“３６０度阳光服务”品牌建设序幕的拉开。