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“方向盘不能往右打，让车撞上了隔离带，之后便整个脱落了。”昨天，熊女士气愤的表示，因为汽车低劣的质量，让她经历了一场生死浩劫，一定要向商家要说法。
开着新车出了事
1月26日，熊女士在位于菜园坝的德拉瓦汽车销售服务公司买了辆东风旅行车。
10多天后，熊女士开着新车送儿子上学，在通往石桥铺的高速公路上，意外发生了。“前方有烂路，我想往右躲开它，但方向盘怎么也转不动。为避免出事我赶紧踩急刹，这时车子就翻了。”熊女士回忆，汽车先倒翻，再从地上翻起来，吓得自己半天没回过神。“翻了两圈之后，方向盘已经整个脱落了。”
熊女士说，当时车速并不快，自己开了几十年的车还是第一次遇到这种情况。
车主发现有问题
虽然在高速路上滚了两圈，但过度的惊吓，熊女士一直想不起哪里有问题。当把车送去保险公司时，工作人员发现车身都没有严重的变形，方向盘怎么会脱落？这不合常理啊。这时，熊女士才突然想起翻车前不能右转的事，恍然大悟。
双方进行初步调解
“我找过经销商多次，他们一直认为汽车质量没问题。最后我只能向消费者协会投诉，维护我的利益！”
昨天下午，熊女士委托律师在市消委跟经销商进行了初步调解，双方决定今日请质量鉴定部门对方向盘的质量进行鉴定，再依据结果商谈是否赔付。
经销商等待鉴定
昨天，记者采访了德拉瓦公司销售经理张小姐，她说：“根据我们了解的情况，出事当天高速路上雾很大，她因为紧张猛打方向盘，才发生了事故。”张小姐介绍，此款汽车曾卖出多辆，从没顾客投诉质量问题。目前双方都等待鉴定部门的结果，如果真是方向盘惹的祸，他们将拿出相应的解决办法。
（编辑：谭捷）
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