告知函主要针对欠费5万元以下用户,信用不良者再次报装将受限
北京市自来水集团有关人士透露,目前全市自来水欠费总额约2亿元左右。市自来水集团昨日公布,自上周开始,下属稽查大队已对小额欠费户邮寄欠费告知函,并希望借此促使欠费户及时补交费用。
上周已寄出欠费告知函393封
自来水集团负责人介绍,小额欠费户主要指欠费在5万元以下的用户。
欠费告知函将注明用户的欠费情况,另外还特别载明,逾期自来水集团将保留通过法律程序追缴欠费的权利。
据介绍,过去,自来水集团对欠费用户主要采取上门催缴或法律诉讼的方式,用邮寄欠费告知函催费尚属首次。
在近一周内,自来水集团已相继寄出欠费告知函393封,用户补交水费额过万元。稽查大队共接到核实水费电话百余个,同意补交水费者40余户。
不良信用用户黑名单已启动
此外,自来水集团还准备对个别欠费用户采取行动。据介绍,自来水集团已启用“闭环网络管理系统”,可对不诚信用户再次报装自来水时进行制约。
相关工作人员说,“闭环网络管理系统”记录有不良用水行为的用户名单,只要用户再次报装自来水,系统将首先检查该用户是否被列入了“不诚信黑名单”,若确实有不良记录,系统将终止为其报装自来水业务;问题解决后,用户方可再次报装。
目前,已有140余户次被列入黑名单,欠费金额3200余万元,已解决欠费460多万元。
市自来水集团负责人表示,市民如要举报偷水、私接管线等违章用水行为,除拨打66189955供水服务热线外,还可拨打64036465稽查热线。“供水服务热线”将对举报经核实情况属实的第一人,予以一定比例的奖励。(编辑:刘洋)
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