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“问题不在于一两个U盘，而是公司的一些重要资料都在里面，这种损失，对我来说是无形的。”
购买的U盘，刚使用半年就坏了。虽然商家答应保修，但修复后，盘里的重要资料却丢失，再也找不回来了。为此，郑女士投诉到有关部门，并提出索赔要求。但最终因郑女士无法证明U盘里都存有哪些资料，索赔无据。只好接受有关部门的调解，由经销商免费为自己
提供一个新U盘。
郑女士说：“购买的时候，销售人员一再承诺这种品牌的U盘质量可靠，没有返修率。现在质量问题出来，经销商倒是满口答应修理，但关键问题不在于一两个U盘，而是公司的一些重要资料和数据都在里面，这种损失，对我来说是无形的。”
刘先生的遭遇与郑女士相似。为准备博士毕业论文，刘先生花了近一个月的时间在学校搜集资料。可突然有一天，刘先生发现储满资料的U盘怎么也打不开了。
刘先生无可奈何地说：“在学校储存资料的时候U盘还好好的，回到家以后就再也打不开了。经过维修后U盘虽然恢复了正常，可里面的资料却全部丢失。辛辛苦苦搜集了近一个月的材料，就这样全没了。”
记者在采访中发现，10个人中差不多有五六个人遭遇过U盘的“捉弄”。其中，U盘打不开，资料丢失是最大的问题，其他的问题也都与U盘质量有关。
小张的U盘用着用着，不知什么时候外壳就裂了。用绳绑起来勉强还能用，可U盘的内芯老晃动，别扭极了。
一次，王先生不小心将U盘掉到地上，结果，这个花了120元买的128兆的U盘就彻底报废了。
邹先生告诉记者：“我家里的电脑是128兆的，后来，我又买了一个128兆的U盘。当时感觉好极了，只花100多元钱买一个如此精致的小物件，就能与家里花几千元买的又大又笨的家伙同等容量。”可是，使用的结果却让邹先生感到有些遗憾。同样的128兆，U盘的容量显然比电脑小多了。随着使用时间的增加，还有越来越小的趋势，读盘速度也越来越慢。
记者在网上看到有一条消费者的提问：我的256兆的U盘以前存东西要掉数据，我检查出有坏道，修复后就变成128兆的了。这让我很疑惑，因为我的U盘是新买的，应该不会坏掉，怎么会掉容量呢？会不会是被骗了？
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