财经纵横新浪首页 > 财经纵横 > 消费 > 正文
 

义利面包状告消费者恶意投诉 消费者考虑反诉


http://finance.sina.com.cn 2006年02月23日 10:13 中国消费网

  因认定消费者在没有证据的情况下,向媒体投诉其产品中有“异物”(本报曾做报道),义利面包食品有限公司将消费者申先生告上法庭,向其索赔10万元经济损失。昨天中午,申先生从北京丰台法院领到起诉书后表示,自己持有证据,并将考虑反诉。

  义利公司起诉称,去年11月27日,公司接到申先生的电话称,其儿子在食用义利面包时,被面包中的“异物”硌掉了牙齿。公司随即派人前往,同申先生沟通解决,由于申先
生未能提供面包“异物”硌掉牙齿的相关证据,所以公司未答应赔偿。索赔未成后,申先生向媒体恶意投诉,多家媒体对此报道,给义利面包的声誉造成影响。故诉至法院要求申先生赔偿对义利造成的名誉损失。

  申先生则称,事发后,义利曾承诺进行赔偿,只是双方协商赔偿金额时产生矛盾。对于恶意投诉,他说,事发后自己到媒体投诉的初衷是希望义利公司能够积极地解决问题。“我从小就是吃义利面包长大的,我对这个面包很有感情。每个人在工作中都难免有些小失误,我总觉得,义利应该积极地承认,而不是像现在这样,起诉作为弱势群体的消费者。”申先生表示,自己持有证据,并将考虑反诉。(编辑:盛秀华)


爱问(iAsk.com)


谈股论金】【收藏此页】【股票时时看】【 】【多种方式看新闻】【打印】【关闭


新浪网财经纵横网友意见留言板 电话:010-82628888-5174   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996-2006 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有