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王东峰:营造安全和谐消费环境是工商部门心愿


http://finance.sina.com.cn 2006年02月17日 09:39 中国消费网

  2月14日,2006年“3·15”电视宣传活动组委会在北京梅地亚中心召开成立大会。大会宣布,今年“3·15”晚会活动的主题是“我们的心愿”。国家工商行政管理总局副局长王东峰出席会议并讲话。

  王东峰在大会上说,今年的“3·15”晚会活动的主题“我们的心愿”针对性强,具有新意和时代特点。一切为了消费者,让消费者买得放心,吃得安全,依法保护好消费者的
合法权益,努力营造安全和谐的消费环境,这是我们工商行政管理部门的心愿。它既是工商机关依法履行职责的要求,也是坚持以人为本,落实科学发展观和构建和谐社会的必然需要。王东峰指出,从生产、流通到消费过程涵盖了市场经济条件下的两大基本关系,一个是经营者与消费者的关系,一个是经营者与经营者的关系。工商机关一方面要依法加强市场监管,引导和监督经营者切实对消费者负责,为消费者提供合格的商品、规范的服务;另一方面就是要维护市场公平交易和公平竞争,使经营者守法经营,诚信经营。总之,履行好市场监管的职责,最根本的就是要按照落实科学发展观和执政为民、执法为民的要求,全力保护好消费者和经营者的合法权益,切实维护好市场经济秩序,促进经济社会协调发展。

  王东峰说,全国工商机关始终把保护消费者合法权益作为市场监管和行政执法工作的重中之重,采取了一系列有效措施,取得了显著成效。仅2005年全国工商机关共受理消费者咨询310万件,查处各类侵害消费者合法权益案件约15万件,为消费者挽回经济损失5.2亿元。先后组织实施了

食品安全专项整治、虚假违法广告专项整治、红盾打假护农行动,开展以监督商品和服务领域为重点的消费者权益保护工作,积极推进12315行政执法网络体系改革,特别是高度重视农村消费维权工作,不断完善农村消费维权网络,在广大农村积极推行“一会两站”(消费者协会分会、消费者投诉站和12315消费维权联络站)建设,广大的农民消费者可以就近投诉,深受农民消费者和广大消费者的欢迎。保护消费者权益的工作是一项长期而艰巨的任务,各级工商机关一方面要不断加大行政执法力度,更有效地保护好消费者的合法权益,同时要积极参与
中央电视台
以及相关单位共同开展的“3·15”宣传活动,以此为新的契机,共同营造良好的安全和谐的消费环境。

  本届组委会其他成员全国人大常委会法制工作委员会、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部、农业部、全国整顿和规范经济秩序办公室、国家质量监督检验检疫总局、国家食品药品监督管理局、国务院法制办公室、中国消费者协会、中央电视台等部门的相关负责人出席了会议。(编辑:李旭波)


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