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南宁 国际嘉年华提前关门不给退票遭“怨声”


http://finance.sina.com.cn 2006年02月10日 11:08 中国消费网

  本报南宁讯由于组织方的工作出现问题,正在广西南宁市举行的美国国际嘉年华“狂欢大南宁,high全世界”活动,招致消费者的一片抱怨声。部分消费者反映,国际嘉年华提前结束营业时间却不给消费者退票,购买了嘉宾票却无法享受嘉宾的待遇。

  农历正月初三,桂林市消费者尹先生向南宁市工商局12315指挥中心申诉说,他们在桂林市看到南宁国际嘉年华的广告,说嘉年华是午夜12时结束当天的营业。为此,他们大年
初二赶到南宁,谁料,晚上9点进园玩了一个小时,嘉年华就开始清场结束营业,导致其手中的游戏币没有用完。对此,嘉年华虽然承认工作出现失误,却不肯为消费者办理退费手续,只答应在第二天免收门票让他们进场再玩。

  从正月初四开始,南宁市工商局12315又接到6起有关南宁国际

嘉年华的申诉,同样是因为组织方的原因,消费者购票后不能进去玩,组织方又不给消费者办理退票。这些申诉经当地工商机关出面协调,最后都得到解决。

  招致消费者不满意的还有嘉年华推出的嘉宾票。按照嘉宾票的使用规则,消费者持有这种票可以抵两个游戏币,但是,很多消费者购买了嘉宾票后发现,在入场的门口处嘉年华组委会又发布告示称,嘉宾票仅限于参与机动游戏(不参与摊位游戏与食品),且每个游戏只接受一张票,不足部分需以代币补足。

  随后,记者购买了一张嘉宾票,发现嘉宾票确实只明确了“凭此券玩游戏可抵用2枚游戏币”,并没有“嘉宾票不能叠加使用,玩一个游戏只能用一张票”的规定。

  对此,南宁国际嘉年华的一位负责人表示,当初他们印制了10万张嘉宾票赠送给一些单位和个人,原本嘉宾票是可以叠加使用和用于摊位游戏的,可是后来他们发现,有的人直接在嘉年华的大门口叫卖嘉宾票,为此,他们才做出嘉宾票不能参与摊位游戏与食品的规定。

  部分消费者表示,南宁国际嘉年华的解释难以让人信服,因为这些嘉宾票就是在嘉年华大门口处的“嘉年华工作人员”手中购买的。为了证实消费者的话,记者随后来到南宁国际嘉年华的大门口处,发现一些胸前挂有“南宁嘉年华工作人员”胸牌的人员,以每张30元的价格出售嘉宾票。遇到不信任的消费者,这些工作人员总会拿起胸前的工作牌说,他们就是嘉年华的工作人员。(编辑:李旭波)


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