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商场中睡着顾客和柜员互殴 商场口头道歉


http://finance.sina.com.cn 2006年01月23日 15:11 中国消费网

  前日下午2点,顾客陈卓在西城区君太百货2层购物时,在某专柜的营业区内睡着,被专柜业务员叫醒后,双方发生肢体冲突。陈卓眼镜被打碎,面部和颈部被划伤。

  陈卓称,前日下午逛君太百货时,他在某专柜供顾客休息的凳子上睡着了。

  专柜业务员孙伟把他叫醒,陈卓没有理会还说了一句脏话,双方动起手来。陈卓眼
镜被打碎,眼睛周围被碎片划伤。商场保安把他们带到办公室后,陈卓报警。

  当晚8时,在西单派出所警察的调解下,孙伟以个人名义给陈卓写了致歉书。

  事后陈卓觉得君太百货处理此事过于消极,于是昨天再次找到君太百货,要求柜台和君太百货能以书面形式给自己道歉。

  君太百货的保安股长曹启春证实了孙伟和陈卓的冲突。不过曹启春表示,当时孙伟是想让陈卓给一位老太太让座,陈卓没有答应,脏话出口而且先动手打人。曹股长强调,当时在场的老太太已经向他们表示,随时可以为他们作证。

  据了解,君太当日值班负责人王科长已代表商场对陈卓口头道歉。(编辑:谭捷)


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