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前天下午4时许，北京市民季先生家的一条上水管突然喷水，屋子全被水淹，两口子当晚住在了宾馆。昨晚，有关厂商和保险公司的代表到季先生家，协商赔偿事宜。
季先生家住大兴区海子角东里22号楼4单元201室。
季先生说，前天下午4时左右，他和妻子到商场购物，小区物业打来电话说他家被水
淹了。
他们马上赶回家，打开家门进屋，“屋里的积水有20厘米深，没过了脚脖子。”
季先生的妻子尹女士讲，门打开后，物业人员发现是散热器内附近的一条水管脱落了，往外喷热水。物业随后关闭她家的暖气，并派出10名员工到室内清扫积水。室内的家具、电脑等物品都被淹了，为了安全，她家的电闸也被关闭。“没水又没电，这两天到宾馆住吧。”尹女士说。
昨天下午2时许，季先生家里的湿气很重，地板、家具等物件被水泡出了裂痕。
在一间居室的墙角处，散热器下方一根水管的接口脱落。季先生要求散热器厂商负责恢复室内原貌，并给他和妻子暂时安排住处。
昨晚6时许，北京日上工贸有限公司门市科的负责人王先生说，季先生家的散热器是该公司产品。散热器本身没有问题，是散热器下方的上水管接口脱落后，造成了喷水。水管接口脱落可能是管件本身问题或安装操作时的原因。他们很重视此事，前天下午就赶到季先生家调查情况。他们正在和季先生协商此事，赔偿马上就能落实。目前，门市科方面已经为季先生夫妇临时在宾馆安排了5天的住房。（编辑：王彦艳）
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