事后消费者发现,同类项目其他美容院最高报价5000元
在北京西单逛街的徐女士被促销人员拉至美容院做“免费美容”,美容后却被告知需交纳4.4万元美容费。徐女士只好在店员的“陪同”下回家,交给美容院两万元现金和一万元债券。随后,徐女士将这家美容院告上了法庭,要求被告返还1.5万元人民币和1万元债券。昨日记者获悉,西城法院已受理此案。
51岁的徐女士诉称,去年11月21日,自己在西单逛街时,被北京天润美容美发有限公司员工劝说至店内做免费美容。徐女士说,在免费美容时,自己身边站了很多工作人员劝说她做进一步的美容,但没有告诉她各项美容项目的价格。
徐女士拒绝后,却被工作人员告知,美容已经开始只能继续进行,徐女士只好同意。美容结束时,美容院表示徐女士需要交纳4.4万元服务费。并派出3人“陪同”徐女士回家取钱。徐女士回家取了2万元,并将1万元的债券交给美容院做抵押。
徐女士说,自己后来查阅美容广告时发现,按照该美容院提供的美容项目,其他美容院的最高报价为5000元。于是,徐女士提起诉讼。徐女士律师介绍,美容院所开的美容单显示,徐女士共做了美鼻、美眼、筋膜吊升及雀斑四项。单子上并没有每项的单价和四种美容项目的总额。
昨天上午,该美容院负责接待的工作人员表示,根据不同的技术,美鼻、美眼、筋膜吊升及雀斑四项美容项目收费价格会存在一些差异。“按照一般标准收费,大概需要几千元。”
天润美容总公司的负责人表示,总公司目前还不知道此事,但西单店以前未出现过类似“陪同”客人回家取钱的情况。总公司方面认为,西单店在为顾客做美容前,肯定争得了顾客的同意,但其并未回答有关价格方面的问题。(编辑:刘洋)
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