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预订年夜饭小心留麻烦 交付定金最好白纸黑字


http://finance.sina.com.cn 2006年01月10日 17:54 扬子晚报

  本报讯 面对火爆的年夜饭预订,镇江市消费者协会以“2006年第1号消费警示”的方式提醒消费者:预订年夜饭,小心留麻烦,交付定金要白纸黑字定好赔付责任。

  在镇江饭店预订年夜饭,一般要预付10%-30%左右的定金,饭店开收据但很少签协议。年夜饭对饭店的实际接待能力是一次考验,有不少饭店将年夜饭视为每年的最后一道大餐,往往超负荷接待,这就给市民消费埋下了隐患。该市消协秘书长孙玲清告诉记者,去年春节
后一上班,投诉年夜饭短斤少两等问题居然形成“高潮”,不少市民预订了年夜饭,但饭店因实际能力不堪负荷,不得不在节前一天退回定金;一些规模不大的饭店因预订人数未达目标,临时取消年夜饭服务;在年夜饭品种和数量上偷梁换柱、短斤少两,比如红烧江鲶变成家养鲶,半斤河虾最后上来不到三两等等。

  为此,镇江消协提醒市民,预订年夜饭要有

维权意识,不仅要问清菜肴组成、数量、价格,还要问清有无服务费、超过规定人数如何收费等细节。更为重要的是,消费者应向对方提出一份书面约定的要求,约定中要包括桌数、酒席位置、开席和结束时间、支付定金情况、违约如何赔偿等等,将“丑话说在前面”。(夏元胜 万凌云)


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