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6000万老人疏远新技术 千亿银发经济亟待掘金


http://finance.sina.com.cn 2006年01月10日 11:17 新华网

  新华网南宁1月9日专电 (记者 何丰伦 李志勇) 电脑不敢开,手机不会打,短信看不懂,取款机不敢用……这是不少老人面临的尴尬问题。来自帝欧赛信息咨询中心的抽样统计表明,我国约有一半左右的老人不同程度地不会使用高新科技产品和技术。

  6000万名老人不会使用高新科技产品和技术

  目前,我国年龄在65岁以上的老人大约有1.3亿人,这就意味着大约有超过6000万名老人不会使用高新科技产品和技术。

  “6000多万名,这个数字与美国、日本、欧盟老人相比,固然数量庞大,但比例却相差不大。”作为这一抽样调查项目负责人的陈立祥告诉记者。美国的统计数据是45%,日本统计数据是43%,欧盟统计数据是39%。

  陈立祥向记者详细解释了这个抽样调查数据的来源:帝欧赛信息咨询中心在北京、上海、广州、重庆、厦门等10个城市对老人进行了抽样调查。在被调查的3万多名65岁以上老人中,84%不会使用手机接发短信息,55%不会使用电脑上网,72%不会使用街头提款机提取小额钞票,45%不会使用DVD……

  陈立祥认为,从社区管理角度来说,不会使用高新科技产品和技术,将对老人与外界沟通造成障碍,尤其是在发生突发事件的时候,一旦子女不在身边,老人又远离群体,很可能造成意想不到的后果。

  新陈代谢缺乏“双通道”

  一方面新事物层出不穷,另一方面则是自身知识能力逐渐落后。记者在采访中发现,缺乏新陈代谢的“双通道”是造成老人不会使用高新科技产品和技术的根源。

  广西壮族自治区人民

医院副院长石捷分析认为,老人产生高科技恐惧或焦虑心理主要有两方面原因:一是老人离开工作岗位后,学习的机会减少了;二是大多数老人缺乏学习的动力和要求,认为自己即使学了也用不上这些高科技产品。

  石捷用“有输出没输入”“有消耗没积累”来阐述老人不会使用高新科技产品和技术的关键。目前,尽管各地有不少老年大学,来满足老人对学习的需求,但这些老年大学基本上还停留在书法绘画、种花养鸟、喂鱼遛狗的层面上,真正从老人基本生活需求出发的并不多。“这些老年大学往往也是退了休的老人来担当教师,他们自身的知识更新都很成问题,尽快破解这种循环怪圈是解决老人不会使用高新科技产品和技术的关键。”

  千亿“银发经济”亟待掘金

  记者在采访中发现,市场空白和生产企业“不作为”是导致老人不会使用高新科技产品和技术的又一重要原因。

  帝欧赛的统计表明:新科技产品显示屏幕太小、程序复杂是老年人抱怨最多的事情。而仅手机、

数字电视、字体显示太小一项,就有超过97%的被调查老人提出抱怨。

  

留学日本的社会学教授廖贵翔对此进行了对比:日本早在上世纪70年代就已经预计到“银发社会”的到来,不少企业就开始从细节做起,开发适合老人使用的产品,从图书到手机、从电话到电脑……企业为50岁以上老人使用的设备,出版社为老人出版的读物,都特别注重字体大小,这就充分发掘了市场潜力。

  来自国家统计局和全国老龄委的调查表明,我国是世界上老龄人员最多的国家,老龄人口为1.3亿人,占总人口的10%。按照目前老人消费能力每年达3300亿元估算,2010年预计将达到1万亿元人民币。简单实用、以人为本的“银发经济”瓶颈亟待打破。(完)


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