财经纵横新浪首页 > 财经纵横 > 消费 > 正文
 

品牌价值建设的几个要点


http://finance.sina.com.cn 2005年12月20日 07:46 中国质量新闻网

  品牌价值是一种超越企业实体和产品以外的价值,是与品牌的知名度、认同度、美誉度、忠诚度以及消费者对品牌的印象紧密相关的,是能给企业和消费者带来效用的价值。品牌价值的大小,取决于它给企业和消费者带来的效用的总和。它与目前一些品牌评估机构对品牌的评估、依据品牌给企业带来的利润等截然不同。品牌价值需要通过企业的长期努力,使其在消费者心目中建立起一定的价值,再通过企业与顾客之间保持稳固的联系加以体现。

  对企业而言,品牌价值的效用主要体现在可提高市场占有率、使企业获得超额利润、扩大和延伸企业产品品牌等3个方面。

  企业进行品牌价值建设,要从以下方面入手:

  第一,要有清晰、准确的品牌定位。这是一个企业的战略问题,即你这个品牌能做什么,不能做什么要十分清楚,并能坚持抵御诱惑,按即定的品牌定位战略去经营。一个品牌只有真正满足其目标顾客的消费欲望,让客户的物质需求和心理需求都得到满足,并以拥有这个品牌为荣,这个品牌才拥有价值。

  第二,苛刻的产品价值。产品价值是一个品牌价值的真实载体。产品价值一方面由产品的工业设计、材料、质量、技术先进性、工艺品质的持久性等元素来体现;另一方面由企业围绕这个产品价值所提供的系列服务来体现。而一个高价值的品牌,其产品注定是千锤百炼、精工细作、历久弥新的。如

宝马汽车、万宝龙钢笔、索尼电器等。

  第三,产品规模“相对有限”。品牌价值和品牌市场规模很多时候是一种矛盾体。在营销理论教材中,市场规模大小是和品牌价值高低成正比的,即一个品牌的市场占有率越高(产品卖的越多),其品牌就越值钱。但从价值投资的观点看,一个品牌的价值并不是产品卖的越多就越高,而是产品价格卖的越高品牌价值才更值钱。因此,不少优秀品牌为了保持其品牌价值坚挺,并为求得更高的投资溢价,往往对其产品进行限量生产,因为产品的相对“稀缺”,其品牌价值才会攀升。宝马、奔驰已是汽车中十分优秀的品牌,但其旗下靠限量生产的名车

劳斯莱斯、迈巴赫等才是汽车品牌中的顶尖品牌。

  第四,避免品牌价值过度稀释。一个品牌的价值是由一种特定浓度的品牌内涵所凝聚的,当品牌特定的内涵被稀释后,品牌价值就会贬值。例如海尔、索尼的品牌价值是在家电产业空间体现的。如果将海尔、索尼品牌延伸到汽车、医药、服装等产业,其品牌价值就不一定高了。因为在每个不同的产业空间,都有十分优秀的品牌处在领军地位。

  第五,品牌延伸。品牌延伸战略包括副品牌战略和多品牌战略。副品牌战略是介于一牌多品和一牌一品之间的品牌战略。它是利用消费者对现有成功品牌的信赖和忠诚,推动副品牌产品的销售。如海尔把0.5公斤的小洗衣机叫“即时洗”、电视机叫“探路者”、美容加湿器叫“小梦露”等,以此有效引导消费者突破原有消费定势,接受和认可新产品。提到多品牌策略,就很难遗漏宝洁这样一个名字。关于品牌,宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,最好那些其他品牌都是宝洁公司的产品。例如,在美国市场,宝洁有8种洗衣粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发精品牌和3种牙膏品牌,每种品牌的诉求都不一样,而宝洁也正是利用品牌之间功能、个性的差别,赢得了不同需求的用户。

  最后,“强强”联手。品牌价值的提升同样可以通过与其他品牌联手来迅速扩展自己的品牌形象,从而创造更多的附加值。由于这种联手往往是基于合作双方或多方的品牌共赢,因此也较容易得到来自合作伙伴和市场的积极反馈。如星巴克作为“咖啡快餐业”知名品牌与联合航空公司携手,一方面,拓展了新的业务领域,使自己的产品覆盖到更广的市场空间;另一方面,也正是由于这种优势合作,使它们在各自领域中的品牌价值得到了提升。事实证明,许多原来的忠实顾客正是由于联合航空的新举措,变成了联合航空的顾客,而许多星巴克的“拥护者”也是在联合航空上结识并开始倾心于这一“咖啡之星”的。


爱问(iAsk.com)


谈股论金】【收藏此页】【股票时时看】【 】【多种方式看新闻】【打印】【关闭


新浪网财经纵横网友意见留言板 电话:010-82628888-5174   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2005 SINA Inc. All Rights Reserved

版权所有 新浪网

北京市通信公司提供网络带宽