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就浙江省工商局检测数码相机一事，１２月１６日，索尼（中国）有限公司发表书面说明称，该公司尊重检测结果和浙江省工商局依法采取的各项措施，决定暂停销售相关６个型号数码相机，如果消费者提出退货要求，该公司将在相关政府部门的指导下依法处理。
说明称，“在获知索尼６款数码照相机在杭州检测不合格后，索尼（中国）相关负责人已就这一问题积极诚恳地与当地各相关部门进行了沟通，并表示了诚挚的歉意。该公司
充分尊重国家照相机质量监督检验中心目前的检测结果和浙江省工商局依法采取的各项措施，以及浙江省消费者协会的建议，并愿积极配合各相关机构，保护消费者的合法利益”。
索尼（中国）有限公司表示，作为国际化企业，包括数码相机在内的索尼各项产品在全球都一直采用同样的质量标准。该公司在进一步检测结果落实之前，暂停销售ＤＳＣ－Ｈ１、ＤＳＣ－Ｌ１、ＤＳＣ－Ｐ２００、ＤＳＣ－Ｗ７、ＤＳＣ－Ｗ５、ＤＳＣ－Ｓ９０等型号的数码相机，并已经将此承诺落实。对于此前购买了以上６个型号数码相机产品的用户，该公司承诺，将按照相关法律法规切实保护消费者的合法权益，如果消费者提出退货要求，将在相关政府部门的指导下依法处理。消费者如果在产品使用等方面有任何疑问，可咨询索尼（中国）免费客户服务热线８００－８２０－９０００，以获得进一步服务。（编辑：李旭波）
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