离奇造假 方式笔记本电脑惊现“刷号机”

　　通过厂家的８００电话对产品的序列号进行查询，艾女士的ＩＢＭ笔记本电脑是正规的行货，而特约维修点的维修人员拆开电脑发现，里面的配件不是原装的。业内人士向本报记者披露，艾女士的电脑是组装的“刷号机”，这种“刷号机”造假方式更隐蔽，更具有欺骗性，其危害性极大。

　　●所有配件的条码号都是错误的

　　艾女士的ＩＢＭ Ｔ３０笔记本电脑，因ＤＶＤ损坏送往特约维修机构“蓝色快车”进行维修，维修人员拆开电脑后表示，这台笔记本可能是水货。而此前艾女士曾通过ＩＢＭ的８００电话核实电脑的机身序列号，该电脑序列号在厂家的产品数据库中存在。

　　“蓝色快车”的陈先生对记者说：“正品电脑机身序列号与其所有配件的条码号都是匹配的。维修每台电脑前，要通过数据库查微软ＣＯＡ号码、电脑的机身序列号和所维修配件的条码号，通过查询，艾女士电脑的微软ＣＯＡ号码是错误的。随后，在艾女士的申请下，我们把电脑上所有配件的条码号发往厂家进行验证，验证结果显示，这台电脑所有配件的条码号都是错误的。”

　　●厂家认定该电脑是“刷号机”

　　给艾女士电脑做验证报告的联想国际信息产品有限公司客户支持部的曲女士对记者介绍说：“通过对这台电脑各配件条码号的查询发现，有些配件是来自香港，有些配件的条码号在ＩＢＭ产品的数据库中查询不到，是伪造的。可以认定这台电脑是用旧部件组装成，然后，冒用了销往内地的电脑机身序列号。这种电脑业内叫‘刷号机’，它跟通常所说的水货电脑不同，水货可以在它的合法销售地得到保修服务，而‘刷号机’则在任何地方都不能得到保修服务。”

　　曲女士表示，目前，ＩＢＭ厂家每个月都会发现多台伪造机身序列号的“刷号机”，为此，ＩＢＭ专门成立了一个品牌保护小组，每隔一段时间在全国范围内进行一次打击“刷号机”的行动，目的是在出货前制止这种造假行为。

　　一知名品牌的电脑经销商席先生对记者说：“冒用行货电脑的机身序列号的造假行为更具伪装性、欺骗性，其危害极强。”他解释说，由于消费者在购买电脑后，往往会拨打厂家的８００电话，查询机身序列号以确认电脑的身份，“刷号机”的序列号是冒用行货的，所以，它的序列号在厂家产品数据库中能查到，消费者无法知情。只有在电脑出现故障后，消费者到特约维修站维修时才会发现真相。在销售电脑时，经销商往往采取不在购货发票上标注机身序列号、伪造保修卡、不在保修卡上盖单位公章甚至扣留保修卡等方式消灭消费者的购买证据，使消费者无法证明出事电脑是在该公司购买的，以逃避消费者追偿。

　　●验证电脑真伪须提供多个号码

　　据席先生介绍，这种“刷号机”很难从外观上辨别真伪，最有效的辨认方法是向厂家８００电话查询包括电脑型号、机身序列号、ＣＯＡ号码，甚至部分配件条形码。

　　他说，机身序列号容易伪造，ＣＯＡ号码却具有很高的防伪性。ＣＯＡ是微软公司的产品授权许可证明，电脑出厂时ＣＯＡ号码与机器的机型及序列号是一一对应的。另外，很多品牌的厂家为方便消费者对电脑升级，背部挡板的螺丝很容易拧下，可以看到硬盘和内存条上的条码号，消费者可以通过厂家数据库对以上编号进行核对。

　　席先生提醒消费者，保修卡贴有所购买电脑的机身序列号，购买电脑时，一定要查看保修卡上是否盖有经销商的公章。同时，尽量要求经销商将机身序列号标注在购货发票上。

　　据业内人士介绍，这种冒用行货产品机身序列号进行造假的行为已经不局限于

笔记本电脑，台式电脑、手机、照相机以及复印机都可能存在“刷号机”，消费者购买上述产品时一定要谨慎。（编辑：李旭波）