宁波工商对潘婷、海飞丝、舒肤佳、佳洁士四品牌进行调查
本报讯 (记者 赵谨) SK-II事件的风波还未完全平息,宝洁再次陷入了广告涉嫌虚假宣传的危机中。昨天,有媒体披露,宝洁公司的“潘婷”洗发水、“海飞丝”洗发水、“舒肤佳”香皂和“佳洁士”牙膏涉嫌虚假宣传,宁波工商部门已经对这四大品牌进行了立案调查。
宁波工商认为宝洁四大品牌涉嫌虚假宣传
负责此案件的宁波市工商分局郑主任向记者证实了,其下属的宁波市鼓楼工商所确实已经开始对此案件进行调查。郑主任介绍,宝洁的问题是工商部门通过平时的广告检测所发现的,加上有消费者投诉,产品没有达到当初宣传时的效果。在鼓楼工商所下发给宝洁公司的询问通知书称,“潘婷”洗发水包装说明显示,其产品能“帮助填补头发每天所流失的氨基酸,能在修复受损发质的同时,帮助重组秀发内部结构”。但该所认为,洗发液并不一定能填补头发每天所流失的氨基酸。
而“海飞丝”洗发水外包装上写着:“产品中的片状晶体ZPT去屑因子直接作用于头屑产生的根源,能帮助更有效去除头屑及防止头屑再生”。但是,该品牌产品曾接到过当地消费者投诉,称使用此产品几年后,头皮屑都没有消失。
另外,受质疑的内容还包括“舒肤佳”香皂以及“佳洁士”牙膏一些宣传用语。
宝洁公司称有足够材料支持其宣传用语
对于宝洁公司接受调查一事,宝洁公司大中华区对外事务部经理张群翔表示,接受工商的质询并不是意味着宝洁公司的产品就一定存在涉嫌夸大宣传的问题。宝洁所有品牌的广告宣传用语都有科学的依据或数据支持,并经过严格的内部审核制度。同时,所有广告宣传用语都严格遵守国家的各项相关法规法律,凡是必须经过权威机构认证的均有相关机构认证。现在公司正在着手准备材料,相关书面材料将于6月27日准备就绪,届时将派专人去宁波海曙工商局(鼓楼工商所上级单位)面谈解决问题。
国家工商总局发令严厉整顿广告市场
根据中华人民共和国《广告法》规定,广告不得含虚假的内容,不得欺骗和误导消费者,否则将处以广告金额一倍以上、五倍以下的罚款。大成律师事务所刘忠律师介绍,目前国内的保健、日化用品普遍存在使用范围和功效扩大的问题。
而在上个月,国家工商总局召开会议,下发了要严厉整顿广告市场的精神,近期,纷纷传出企业利用广告进行虚假宣传的问题,与政府投入监管的力量加强有直接关系。
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