本报记者 郭晓宇
专家呼吁制定功能类牙膏生产技术标准,规范牙膏广告功效内容
电视里中草药牙膏广告满天飞,广告语中不乏预防龋齿、清火消炎等字样,且声称这些功效经过“权威机构”的认证。日前,有消费者对此产生质疑,原因是其使用的某中草药
牙膏根本不像包装上所说的能够“帮助远离上火困扰”,于是他怀疑牙膏包装上一些“权威机构”的认证或推荐有“水分”。那么,这些认证是否真如广告中所说的权威、科学、规范?
记者发现,有功效认证的牙膏品牌委实不少,认证的功效主要集中在防龋、防蛀、防上火、防牙石、防牙炎等。进行认证的机构共有4家,分别是全国牙防组、中华中医药学会、中华口腔医学会和中华预防医学会。这4家虽是民间团体性质的机构,却都冠以“全国、中华”等头衔。一些企业坦言,他们看中的正是这些颇有“气势”的头衔,因为消费者潜意识里对于拥有这样头衔的机构具有习惯性的高信任度。
那么这些“权威机构”的认证对于牙膏功效到底有什么意义呢?业内人士指出,牙膏不属于国家强制性认证产品范畴,目前国内也没有专门对牙膏进行认证的机构。所谓的牙膏功效认证并不是严格意义上的质量管理体系的认证,绝对不是有了这种认证,产品就能达到这类功效。一些厂家为了迎合消费者预防和保健需求打出功效牌,称其得到了权威部门的认证,这种认证实际上只是一种促销手段,用来吸引消费群体。就好像用明星做广告,只不过把明星换成了消费者更容易相信的所谓权威部门。
有效除牙结石、有效抑菌、清热去火、双效防蛀,预防牙龈炎、牙周炎、加强血液循环、彻底清洁牙齿,改善红肿、出血等症状……这些本属于医疗卫生界解决的问题仅凭一支小小的牙膏就能“搞掂”?消费者仔细想想就应该明白了,牙膏不是牙医开出的药物,它始终是日用品,只可能有预防保健作用,而不能代替正规科学的医疗护理手段,消费者若真得了口腔疾病还是得看医生。
至于厂家在广告中大打功效牌,专家认为,此举有夸大宣传、误导消费者之嫌,工商部门可根据消费者的投诉对广告中宣称的“功效”进行审查,一经查实不符,应责令厂家停止这种虚假广告宣传。
专家指出,牙膏业的竞争越来越激烈,要使我国牙膏工业提高到新的水平,行业协会应进一步发挥作用,引导成员以诚信面对社会;工商部门要严格审查牙膏广告内容,规范牙膏功效内容;卫生、药品、质监部门要协作补充制定功能类牙膏的生产技术标准,完善监督管理机制。
本报北京6月22日讯
|