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雀巢金牌成长3+奶粉空桶不能退货


http://finance.sina.com.cn 2005年06月14日 00:23 竞报

  本报记者刘晨报道 雀巢“问题奶粉”事件爆发之初,一度不愿接受消费者退货的京城各大超市,昨日均表示可以接受消费者退货。昨日,记者从家乐福、超市发、沃尔玛等超市了解到,对于雀巢“金牌成长3+奶粉,消费者均可凭购物小票到超市退货,但是空桶并不能退换。

  昨日上午,记者从沃尔玛等各大超市了解到,最近有不少消费者致电超市,询问有关
雀巢“金牌成长3+”奶粉是否可以退换。沃尔玛高级公共事务经理吴为告诉记者,消费者可以凭购物小票到超市退货。但他强调,只有“金牌成长3+”奶粉的空桶是不能退的。

  同时,家乐福、超市发等超市也表示,可以接受消费者退货。至于消费者退回的奶粉走向,超市发办公室负责人表示,超市将统计库存量以后,上报给雀巢公司。沃尔玛方面表示,目前,经销商以及采购部门正在和雀巢协商退货事宜。

  昨日下午4点,雀巢公司的消费者热线告诉记者,雀巢公司也不接受空桶退货。该工作人员表示:“空桶可以退的说法不太可行也不太可信,最少桶里面得有点东西。”


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