京城商业场所噪声污染惊人 影响健康无法可管

　　当你在商场购物时，在餐厅就餐时，是否意识到自己正受到这些商业场所的噪声污染的侵害？据记者最近对北京11家营业场所的调查发现，噪声最高超过85分贝的占到8家，“噪声污染”正悄悄地侵害着消费者的身心健康。

　　“五一”黄金周期间，记者从中国政法大学环境资源法研究和服务中心借来专业噪声测量仪，对北京市11家商业场所的声音环境进行测量。为使测量数据尽可能客观，每家店的 测量时间均为10分钟，并分别测出最高值和最低值。噪声最高的美特斯·邦威王府井店最高分贝达94.9，王府井步行街最高分贝为91.8，中友商场89.0，麦当劳中友店88.9，肯德基中友店89.7……统计显示，被测量的商业场所中，最高声音超85分贝的和最低声音超过60分贝的各约占七成，其中有多家商业场所最高声音超过或接近90分贝。

　　记者在一些商业场所随机采访了10名消费者，3人表示有些商业场所太吵，让人觉得烦躁不舒服；5人表示无所谓；2人表示喜欢这种热闹的气氛。

　　据了解，商业场所的噪声过高，主要与商家播放背景音乐和大声叫卖促销有关。另一方面，逛街购物人数的多少，也直接对环境中的声音大小产生影响。

　　北京市财贸管理干部学院商业研究中心副主任赖阳指出，商业场所的声音环境跟其定位有关。例如针对大众的商场如中友、君太，它追求的是大客流、大量购买，就可能播放热烈的背景音乐来营造热烈的氛围，激发顾客的购买欲望；针对小众的商场如赛特、国贸就会尽量营造安静舒适的环境。商场播放适度的背景音乐是无可厚非的，但很多商场没有输导、消除噪音的意识，没有消音设施，在装修时也没有考虑到消音效果。

　　据了解，播放背景音乐、用喇叭叫卖等是商家招揽顾客常用的手段。但《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第四十四条有明确规定，禁止在商业活动中使用高音喇叭或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客。有商业专家表示，商家在利用声音手段促销时一定要注意分寸，而随着消费者对商业环境重视程度的提高，消音将成为大型商场改善购物环境、提高竞争力的重要手段。

　　北京11家商业场所噪音一览(采集时间：5月1日)

　　时间 地点 声音 最高值 最低值

　　10时58分—11时08分 肯德基王府井店 89.1 71.2

　　11时15分—11时25分 王府井步行街 91.8 64.7

　　11时28分—11时38分 美特斯·邦威王府井店 94.9 57.1

　　11时46分—11时56分 工美大厦 82.7 55.7

　　12时47分—12时57分 麦当劳工美店 87.3 66.6

　　13时08分—13时18分 王府井书店 84.2 62.5

　　13时38分—13时48分 北京图书大厦 83.7 48.1

　　13时55分—14时05分 麦当劳中友店 88.9 71.5

　　14时18分—14时28分 肯德基中友店 89.7 66.8

　　14时36分—14时46分 中友商场 89 60.8

　　15时03分—15时13分 君太百货 87 68.9

　　噪声污染影响健康

　　记者通过咨询医学专家得知，40分贝是人类正常的环境声音，高于这个值就会对人的健康造成一些危害，包括影响睡眠、干扰工作、妨碍谈话、使听力受损，甚至引起血管系统、神经系统等多方面的疾病。持续噪音超过70分贝时，还会伤害人的眼睛，形成视力疲劳或视力减退。

　　营养学家研究发现，噪音还能使人体中的维生素、微量元素、氨基酸、谷氨酸等必须的营养物质的消耗量增加，影响健康；令人肾上腺分泌增多心跳加快、血压上升，容易导致心脏病发；还可使人唾液、胃液分泌减少，胃酸降低，从而患胃溃疡和十二指肠溃疡。专家表示，很多人对噪音带来的负面影响往往重视不够，实际上，长时间呆在噪音环境中带来的危害是非常大的。

　　商业噪声无“法”监管

　　据中国政法大学环境资源法研究和服务中心许可祝副教授介绍，商业噪声属于社会生活噪声?现有还没有相关法律进行监管。

　　据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》规定，社会生活噪声是指人为活动所产生的除工业噪声、建筑施工噪声和交通运输噪声之外的干扰周围生活环境的声音。而商业场所内部环境的声音如果不影响到周围生活环境，则不属于商业噪声。现有法律尚无针对商业场所内部声音环境的规定。