商家晚闭店好处多多 延时1小时能进1100万

  　长春的各商场如果晚闭店1小时一共能多进账1100多万！尽管这个巨大的数字可能会让你不敢相信，但这确实是一个事实。

　　19日，长春市商务局有关负责人表示，鼓励长春有条件的商业企业每天延时营业1小时。

　　统计

　　延时1小时多赚1100万

　　“长春商场的闭店时间很少有超过21点的，能够做到24小时营业的就更是微乎其微了！”一位业内人士告诉记者。

　　据了解，目前长春的长百、卓展、国商百货等多数商场的早上开业时间为上午9时，沃尔玛、乐购等大型超市的开业时间稍早，约为早7时至8时30分左右；商场的晚上闭店时间一般在20时至20时30分左右，大型超市的闭店时间则多为21时30分或22时。这样算来，长春平均每家商业企业每天的营业时间为13小时左右。

　　同时，记者从长春市商务局了解到的统计数据显示，2005年前两个月，长春市共实现社会消费品零售额89.7亿元。这样，如果以每家商业企业每天营业13小时计算，长春市平均每小时实现社会消费品零售额为：89.7亿元÷（13×59)小时＝1169万元。

　　分析

　　成本是延时营业“拦路虎”

　　面对夜间市场的巨大商机，长春的众商家为何迟疑不前？据了解，需要额外付出更多的成本费用，是阻挡多数商家进行延时营业的“拦路虎”。

　　长春世纪联华超市有限公司综合处处长盛冬云明确表示：“不划算！”她告诉记者，成本问题是商家对是否要实行延时营业所要考虑的最主要因素，其中包括人员开支、水电费用等。

　　据业内人士估计，以营业面积在3000平方米左右的长春家电商场为例，如果每天延长1小时营业时间，每天可能就要为此多付出近10万元的水、电、人工等成本费用。

　　而除了成本原因，一些商场对长春的夜间消费潜力也不看好。长春国商百货有限公司总经理徐深秋向记者表示，长春的消费环境不如南方城市，因此多数商场担心，如果每天的闭店时间同上海等城市一样延长至22时以后，很可能会遭遇消费者的冷落。

　　探访

　　部分商家尝到延时“甜头”

　　然而，尽管多数商场超市有着如此种种的担忧，但已经有一些意识超前的长春商家因为延时营业而尝到了“甜头”。

　　“为了充分挖掘市场资源，在2004年我们以‘家电夜市’的形式将每天的营业时间延长了3个小时左右，共持续了4个月左右，这为我们每天多带来10多万元的销售额，几个月下来我们的销售额就额外增加了1000多万！”19日，长春国美电器广宣部经理张江洪告诉记者。

　　据了解，从4月16日起，沃尔玛超市也对长春各分店的营业时间进行了调整：由原来21时30分闭店，延时至22时闭店。

　　对此，沃尔玛超市长春重庆路店一位工作人员的解释是，夏季即将到来，长春的天气开始转暖，延长闭店时间主要是为了满足更多消费者的购物需要。

　　调查

　　67%消费者希望商场延时

　　那么，对于商场是否应延时营业，长春的广大消费者如何看待？

　　近日，长春市企业调查队为了解商场闭店时间是否合理，在红旗街附近的亚细亚购物广场、欧亚商都和时代服饰广场三家商场中各随机选取30名消费者进行调查。

　　调查结果显示：亚细亚购物广场内，有12名消费者认为目前的闭店时间是合理的，其余18名消费者认为应该延长，认为应该延长的占调查总数的60%；在欧亚商都内，也有18名消费者认为闭店时间应该延长，其余12名消费者则认为目前的闭店时间是合理的，认为应该延长的占调查总数的60%；在时代服饰广场内，只有6名消费者认为目前的闭店时间是合理的，其余24名消费者均认为应该延长，认为应该延长的占调查总数的80%。

　　据了解，从三个商场总体情况看，在所选的一共90名消费者中，有67%的消费者认为闭店时间应该延长。这部分消费者认为，一方面，大部分职工下班时间都在17时到17时30分左右，处理完家务就已经到了19时左右，再加上去商场路上耗费的时间，按照现在的闭店时间计算(亚细亚、欧亚、时代服饰的闭店时间分别为19时30分、20时和20时30分)，到了商场几乎没有时间选择购物。同时，这些消费者也建议，装潢市场以及一些综合市场的闭店时间也应有所延长。

　　声音

　　专家认为延时符合市场规律

　　对此，东北师范大学商学院市场营销研究中心主任侯桂凡副教授认为，从上述的调查统计中可以看出，长春的消费者对零售企业延时营业有需求，而从市场经济的角度看，有需求就会有赢利。同时，是否会为自身带来利润又恰恰是推动商业企业行为的最有效的助推器，由此可以看出，长春商场延长营业时间是有充分理由的。

　　“上海、广州等南方城市的商场营业时间均比长春商场营业时间要长，一方面与当地的气候有关，另一方面也与商家的意识有关。”侯桂凡副教授表示，无论是从市场行为分析，还是从社会责任角度考虑，抑或是从长春市整体商业环境发展的宏观方面，长春的商家都应在现在的营业时间基础上考虑适当延时。

　　此外，侯桂凡副教授向记者透露，目前东北师范大学商学院也正在组织对长春商场营业时间和市场潜力方面进行专项调研。

　　呼吁

　　有条件商业企业延时1小时

　　19日，长春市商务局商业发展改革处处长王政仁向记者表示，希望长春的商场能够延时营业，以满足消费者的购物需求。

　　王政仁认为，为了繁荣商业环境，更大限度地挖掘市场空间，商场有必要考虑结合自身的经营成本情况，对每晚的闭店时间适当地进行延迟。作为主管部门的负责人，他鼓励长春有条件的商业企业每天延时营业1小时。

　　(东亚记者 寇铁锋)