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赠品促销和其他促销手段一样，解释权永远紧握在商家和厂家手里，所解释的永远和广告内容大相径庭。
丁军杰
“五一”临近，家电市场又步入新的销售旺季，一场促销大战已经开始。除了打折、
返券、抽奖等传统促销手段外，一些精明厂商又拿赠品作为一个促销利器。
赠品价值少则几元钱、多则数百元，但有时威力却不小。在赠品的诱惑下，消费者可能会改变心目中原本钟爱的品牌和拟订的型号，最终的购买选择往往偏离理性消费的轨道，甚至掉入消费陷阱。可气的是，赠品促销和其他促销手段一样，解释权永远紧握在商家和厂家手里，所解释的永远和广告内容大相径庭。
前不久，有位消费者在看到某大型家电卖场的促销广告后，被丰富的赠品所吸引。于是，她按照广告宣传作了一番精心筛选，到卖场一口气购买了空调、冰箱、洗衣机和微波炉等多件家电，总计花费7000余元。但令她遗憾的是，服务台给出的赠品却比广告上承诺的少了好几样，而且所有“重量级”赠品一样也没有。当她拿出报纸向商家询问时，商家解释说，她领到的是卖场赠品，其他属于厂家赠品，需要跟厂家联系。但厂家促销员却推说，赠品有，但现在厂家也没货，只能开张欠条耐心等待。几经周折，上当的感觉完全替代了购物的愉悦。
魏先生日前选购冰箱，犹豫不决之时，一位促销员以某品牌赠送电子秤、咖啡机、保温壶等多个超值礼品加以诱导。魏先生付款之后才得知，5种赠品中的3种都没有现货，厂家只能打欠条，而且究竟何时能到位也无从得知。
王先生在选择空调产品时被厂家水床赠品所吸引，选择了该产品。但是，回家后却发现水床漏水不能使用，再找厂家，厂家却告之该赠品没货了。一气之下，王先生决定退货，但是，厂家认为，赠品出问题与厂家空调产品没关系，不给退。最后，这位消费者找厂家总部、找消协，花费大半个月的工夫才将空调退掉。
事实上，即便是赠品没有毛病，有许多拿到赠品的消费者也会发现赠品并不精美，许多还是无品牌、无厂家、无产地的三无产品。赠品一般也没有任何质量保证，厂商并不负责修理，消费者只能自认倒霉。
赠品不理想，可以弃置不用，但是，若因受赠品诱惑而改变理性选择，购买了自己不满意的家电产品，才是消费者更痛苦的。
李先生原本打算买一款质量、服务口碑都很好的品牌冰箱，但经不起赠品诱惑，到了卖场就改变了注意，购买了一个不甚了解、在质量及售后服务等方面并不理想的冰箱，回家后还受到老伴及女儿的埋怨，为此与家人生了一场气。
赠品陷阱不胜枚举。因此，消费者要想清楚自己的购物目标——喜欢什么样的品牌，哪一种型号，谁的服务好，千万不能被厂商的促销手段牵着鼻子走。
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