重庆市物价局五月底将首次严查短信收费陷阱 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年04月19日 13:44 重庆经济报 | |||||||||
记者昨日获悉,从5月底开始,重庆市物价局将首次对电信业务中存在的强制服务、短时少秒等违规行为进行检查。短信服务中的种种“收费陷阱”将有望被铲除。 重庆市物价局价格监督检查分局有关负责人昨日称,近年来,有关手机短信收费的纠纷很多,涉及到强制服务、资费不透明及退订难等问题。比如,日前有消费者向物价部门投诉称,他的手机在4月初收到一条来自重庆市某通信运营商网络系统的短信,“聚焦全球热点
该负责人分析称,在这一案例中,手机用户并没有订制、申请某种短信服务,短信内容服务商擅自提供有偿的信息服务,就相当于商业上的“强买强卖”行为,变相剥夺了手机用户的消费选择权和事先知情权,侵害了他们的利益。 该负责人表示,从5月底开始,重庆市物价局将对电信业务中存在的强制服务、短时少秒等违规行为进行检查。在检查中主要通过实地检查、技术测试、调查用户投诉等形式,对短信服务收费、通话计费准确性和收费的透明度等方面进行检测。(见习记者 杨丽)
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