环境美、服务好是商场招徕顾客的“必杀技”，但真正能让消费者舒心购物还不能光看表面功夫。

　　空气不通带来“商场综合症”

　　家住南宁市七星路的蔡伯和张大妈昨天兴致勃勃上街购物，但进入商场后不久，两老便感觉不适。蔡伯头痛欲晕，张大妈感到胸闷气急，恶心欲吐。医生告诉蔡伯，这种不适症状叫“商场综合症”，是普遍现象。

　　中国部分城市环境部门对大型商场环境的监测表明，不少商场空气流通不畅，导致商场空气中的细菌含量高于室外许多，双休日时，相应时段的空气内细菌含量还要增加30％以上。其次，商场内空气不流通还导致悬浮颗粒浓度超过规定限度。而悬浮颗粒物中存在不少对人体有害的物质，它们可引起呼吸道疾病。

　　还有，商场的二氧化碳浓度高，有时可比室外高3倍以上。过多的氧化碳可使人血压升高，头晕脑涨。

　　除此之外，商场内陈列的大量服装、织物、塑料制品、日化用品等的分子逸散物都可能导致过敏体质的人发生过敏反应。

　　由此可见，商场改善通风条件，减轻空气的污染程度是当务之急。

　　贴身物品成公用品

　　一件内衣几人穿？可能你觉得这个问题很荒唐，内衣当然是个人用品了。然而记者发现，商场里，琳琅满目的内衣却不知被多少人试穿过。

　　一位刚选购完内衣的高小姐说：“内衣嘛，要选真正适合自己的就得试一试。”高小姐的理由很充分。当谈及卫生问题时，高小姐有些心虚地说：“应该不会有什么问题吧？”

　　时下，在大型商场和专卖店内，购买内衣都可先试穿。有的内衣在顾客试过后被象征性地拍两下就了事，更多的会被直接挂回架子上。

　　其实，不光是试用内衣不卫生，口红试用品问题更加突出。先试后买是商家招揽顾客的手段，但商家采用这种销售方式也应看具体的商品，像口红、内衣等与身体直接接触的商品就不适合用这种方式。消费者则应当从自我保护的角度出发，选购商品时要充分考虑卫生问题。

　　站着容易坐下难

　　空调、电梯这些是每个大商场都具备的，但逛累了时人们发现一个非常突出的问题：没地方休息。其实商场并非没有座椅，只是安置得太少，当消费者走得两腿发软后，却发现椅子上已人满为患。

　　商场可建临时托儿所

　　带儿童逛街令不少父母犯难，小孩子淘气做父母的不得不盯紧。

　　在南宁百货[微博]大楼，记者见到一位母亲带着个3、4岁的小男孩欲购买衣服，她说：“现在许多服装打折，我想买上几件，不巧孩子父亲出差了。把孩子一人放在家又不放心，就把他带来了，但这样试衣时又极不方便，真希望商场能有一个专门托管幼儿的临时托儿所”。(生活报见习记者 李贤)