本报讯 记者杨柳报道 昨日,在三好街诚大科技大厦门前,记者见到一群人围坐一圈议论纷纷,过去一打听才知道,原来是一位消费者刚刚从大厦里的一家电脑超市意外获得数码相机等价值5000元的大奖。据知情者说,这家电脑超市因为前期宣传力度不够,每天来抽奖的不足10人,但已经连续十天每天送出价值5000元的礼品,让习惯了商家作秀的消费者诧异不已。
“有奖促销”的谎言曾经一度欺骗过消费者。买商品中大奖的广告铺天盖地,奖品的金额一路飙升,有奖促销的形式更是花样翻新。老百姓已经习惯了买东西时抽一张奖券,送给自己一份特别的惊喜。然而,精明的商家早已经打好如意算盘——羊毛出在羊身上:促销期间商品价格上涨;奖品是库存的陈年旧物或即将过期的商品;暗箱操作;真宣传,假中奖……大奖令消费者眼花缭乱,却得不到真正的实惠,人们逐渐对“有奖促销”失去了兴趣。
专业人士认为,根据国外较成功的经验来看,“有奖促销”是一种既还利于消费者又可以促进商品流通的积极模式,但国内商家在借鉴这个模式时却为一时小利损害了自己的长远利益,是流通业的营销观念不成熟和商家不正当竞争的表现。随着市场的逐步成熟,“有奖促销”的积极作用将体现和发挥出来,前提是商家能够自觉地共同来维持市场秩序。
电脑超市的负责人承认,这次“有奖促销”活动对销售量并没有明显的带动作用。到目前为止,不仅没有赢利,反而出现亏损。但事已至此,只好硬着头皮坚持下去,赔本赚吆喝。
三好街一位资深营销人士认为,无论这家电脑超市是赔是赚,是蓄意炒作,还是打造品牌知名度,但愿商家都能够真正以人为本,在激烈的市场竞争中少作秀,多做事,少“整景”,多回报,才能真正取信于消费者,创造一个“双赢”的市场空间。