为应对北京、上海、无锡、南京等20多个中心经济城市空调市场出现的“空调抢购高潮”，7月3日起，海信[微博]空调有限公司急从青岛总部派出1000人的救援队伍飞赴全国各地，缓解该地日益紧张的售后服务工作。

　　经过4年多的市场培育和消费引导，我国空调消费从今年2月底起全面进入了变频时代。海信空调有限公司作为国内规模最大、技术最为成熟的变频空调生产基地，无疑成为市场和广大消费者关注的焦点。由其推出的“工薪二代变频空调”因在省电(50%以上)，降噪(27分贝)，智能(人机对话)，环保(三重健康过滤)等方面实现领先突破，一直热销全国市场。

　　进入七月份，随着气温的骤然上升，空调市场再起波澜。七月一日，海信空调在各大城市均出现大幅上扬，据不完全统计，当天海信空调的销售总量达到1万多套，其中，南京涨幅113%，广州198%，无锡201%，杭州179%。热销的逐渐攀升，使海信分布在各地的售后服务人员日渐繁忙，局部地区甚至出现了“供不应求”的紧张局面。 7月3日，海信启动青岛本部后备服务部队1000余名，分别包专车、飞机火速赶赴各地紧张地区全面缓助。

　　专家预测，7、8两月各地市场受高温气候影响，还将会出现持续的空调热销卖场，各地空调品牌在做大市场的同时更要注重售后服务的配套工作。海信自2000年2月依靠“工薪变频”获得“变频老大”美誉后加大了售后服务工作力度，先后培养了1万名专业服务人员，新增售后网点近40个，为海信变频空调的今夏畅销打下了坚实的基础。

　　6月上旬，海信开辟绿色服务通道，率先在业内推行实惠主义服务“快餐工程”，郑重承诺买海信空调可获24小时快速送货、安装服务，为海信变频空调的旺销推波助澜。据悉，海信本次空中抢险是“绿色服务”的一个灵活补充，他将有力地缓解较大范围内出现的售后服务紧张局热。