昨日,云南省规范寻呼市场经营行为吹响号角,省工商局公平交易处和省通信管理局联合要求本地19家寻呼公司统一游戏规则,并严查不正当竞争行为。
据省工商局公平交易处李处长介绍,现在云南的很多寻呼台已近倒闭,但是仍然推出“终身免收服务费”这一“杀手锏“吸引用户,不知情的消费者购买了寻呼机后,也许过几天就收不到传呼信息了。因为该传呼台入不敷出,慢慢关闭了一些中转台,然后告知用户:”因故障维修“。无奈的用户只好换一个台,自认倒霉。这种行为对整个行业的发展及消费者的权益影响极为恶劣,如果用户群特别多的寻呼台突然关闭,将会导致更大的社会问题。
据悉,自6月1日起,无线电寻呼业务经营者对用户有正常理由要求改频带机入网的,应当按规定办理审核手续。但不得为无合法手续的用户办理改频带机入网。另外,免收服务时间不得超过6个月。在试用期内,因经营服务质量差或者无线寻呼机质量差,用户要求退机的,经营者不得拒绝。
对于此次整顿,多数寻呼台公司表示很多赞成。联通公司及新长江寻呼公司的业务代表在接受采访时认为,终身免收服务费等不正当竞争行为已经影响整个寻呼业的社会信誉及平均利润,早就应该规范管理了。(李春 )