本报讯 昨天上午,家住浦东的葛先生向本报反映,称前天下午,他在某银行ATM提款机上提出的现金中可能混进了假币见第一版。根据葛先生的反映,记者昨天和该银行浦东分行取得了联系,并走访了有关法律专家。
银行不可能
银行答复说,由于有技术、制度的双重保证,该行的ATM机还从未吐过假币。
该行会计出纳科一位姓夏的小姐告诉记者,昨天上午,他们已对那台ATM机中的剩余现金进行了检查,结果既没发现钞票增缺,也没有发现任何假币。夏小姐进一步解释,从柜台收进一张纸币,到这张纸币通过ATM机被储户提走,其中有多道关卡可保证现金的真实性。
有了前台清点、后台清点、装机清点、ATM自动清点等流程保障,储户从银行ATM机上提到假币的可能性几乎为零。自今年该银行实施上述验钞管理流程以来,还从未发生过ATM机误吐假币的事件。
傍晚,该银行一位姓陈的先生又向记者表示,通过仔细调查,他们已经确认ATM机没有出现故障,人为原因造成的失误也被排除。可以肯定,葛先生手中的两张百元假币,不是从该行的ATM机中吐出。
律师自认倒霉
可万一流程中的个别环节发生问题,当真使ATM机吐出假币,储户又该怎么办呢?法律专家的结论是,只能自认倒霉。
律师认为,从ATM机提款,即便储户在机器边上就发现问题,而且有ATM机自带的监控设备为证,但只要他一离开ATM机监控的狭小范围,就不能作为过硬的证据得到银行的理解,除非他一直站在探头下,用手机通知银行人员到场见证。(记者罗剑华)