如今，商家环境竞争已愈演愈烈，除了靠明亮干净富有创意的橱窗、极有个性的营业环境之外，一些商场已经开始用“变脸”来吸引顾客。

　　记者在采访中发现，南京路、和平路及滨江道上繁华地段的综合商场都对3个月前刚刚布置的柜台进行了调整。一些商场不惜花重金请资深的柜台设计师与陈列师来布置卖场，有的还要求员工在闭店后加班摆设商品。

　　“通过变化，商场可以在经营和购物环境上给顾客新鲜感。”滨江商厦有关负责人对记者说。凯旋门百货营业部的尹经理对于商场的“变脸”有更直接的解释，“专业超市的形成已经使百货业的发展空间越来越小。商场必须通过调整来形成自己的特色，吸引更多顾客，赢取利润。”据了解，商场在特定时间内会对自己所经营的商品进行调查跟踪和比较，及时淘汰一些经营业绩不良和过时的品牌。一般商场一年至少会更换10余种品牌，同时还会根据销售业绩对内部柜台实行“变位”，请来专家给柜台布局，永远给顾客新鲜感。(新报记者门莉娜)