中国社会调查事务所就中国公众的保健品消费,在全国30个省市自治区做了大型调查,调查显示,由于现在保健食品的广告泛滥,致使超过七成的被调查者对广告有着不同程度反感。
其中,有6%的被调查者表示对保健品广告非常感兴趣,喜欢观看和收听保健品广告;15%的被调查者表示无所谓;而有58%的被调查者对保健品广告不感兴趣;21%的被调查者表示非常不喜欢观看和收听保健品广告。
对于保健品广告的信任度,表示不信任保健品广告的占53%,表示非常不信任保健品广告的占34%。在对于保健品广告的欢迎或不信任的同时,被调查人群日益注重保健品的口碑,其中38%的被调查者只有在了解亲友对保健品使用情况之后,再决定自己的购买品牌;56%的被调查者在咨询过有关专家(主要是医学专家)之后,再决定其购买品牌;73%的被调查者通过自己尝试和收集身边的例子来决定自己所要购买的保健品品牌。研究人员指出,如今保健品广告铺天盖地,消费者却有自己的考虑,“轻广告重口碑”日益成为一种必然趋势。
有人说,欧洲人吃东西是用头脑吃,中国人吃东西是用嘴巴吃,甚至是用眼睛吃,这说明中国人的消费心理的成熟还需要有一个过程,国家也应加强有关保健食品法律法规的宣传普及。北文
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