经济的发展和活跃，离不开人们的金融消费。当你已将申请的贷款拿到手，或者是购买了一个上市公司的股票，那么不管数额大小、数量多少，实际上，你已经在实施金融消费行为了。但涉及储蓄、信贷、中间业务、投资和保险的消费者，又不同于一般和普通的消费者，金融消费的特殊性，决定了他(她)除享有消费者的一般权利外，还享有与金融业特点相适应的一些特殊权利。根据我国有关法律、法规规定，结合实际中已经出现的诉讼纠纷和存在的隐患，金融消费者主要有以下几种权利：

　　金融获知权金融获知权是指金融消费者在接受一系列金融服务中，享有获得与金融有关的必要的知识，包括服务内容以及其他相关信息的权利，金融经营单位负有为金融消费者提供真实知识或信息的义务。例如，要及时将国家法定利率标准和利息税税率等告知储户或贷户，使他们心中有数，知晓自己的收益和付息情况，金融单位不得擅自隐瞒或降低、提高存贷款利率。遇到对转账、开户、汇票等结算和票据业务不懂的客户，金融单位有主动提供信息咨询的义务，金融消费者有权利知道这些相关内容。

　　金融消费自由权金融消费自由权是此类消费者的基本权利。该权是指金融消费者在不违反法律规定的前提下，可以根据其意愿自主选择金融单位、证券营业部和保险公司等，消费方式、消费时间和地点均不受任何单位和个人的不合理干预。

　　金融消费公平交易权

　　公平交易权是指金融单位证券营业部和保险公司等在与消费者形成合同或形成法律关系时，应当遵循公正、平等、诚实、信用的原则，金融单位或机构不得强行向消费者提供服务，不得在合同或法律关系中制定规避义务和违反公平的条款。金融单位、证券营业部和保险公司等在收取工本费、服务费等费用时，必须严格遵守国家有关法律、法规和价格政策，执行有关金融、证券、保险等收费标准。否则，就是违法的，就是对金融消费者公平交易权的侵犯。

　　金融资产保密安全权

　　对金融消费者来说，确保存款、信用卡和股票等资产的保密安全是要紧的事，也是经常容易发生诉讼纠纷的环节。例如，储户存款被冒领、信用卡保密信息被泄露、股票被低价卖出等等，这些都是对金融消费者私人资产保密安全权利的侵犯。在金融消费活动中，资产保密权不受侵犯，是消费者最基本的一项权利。金融单位、证券机构和保险公司等有义务采取一切有效措施，包括按规章制度和操作程序办事，防止事故发生，保证提供安全高效优质的金融服务环境。

　　金融消费求助权金融消费者在消费活动中，如果发生私人财产被不法侵犯等事件，有权请求法律援助，有权聘请法律工作者为自己代理诉讼，以维护自己的合法权益。

　　享受金融服务权金融消费者有权享受银行和信用社、证券机构和保险公司等提供的休息、降温、保暖、茶水、咨询等文明优质服务。

　　金融消费求偿权金融消费者在其合法权利受到侵犯时，有权依据合同(无合同的可依据有关法律)规定事项向对方请求赔偿。如得不到满足，可以向当地人民法院提起诉讼。(范金栋)《国际金融报》