用了十几年的假东芝
“我们家一直用东芝5号和7号充电电池,可没想到都是些假货。这个损失谁来承担。”昨天,家住东便门的魏凯先生给本报打来热线电话说。就在记者发稿时止,有关假东芝充电电池的热线电话仍响个不停。
事情起源于日本东芝公司上周发表的一项声明。声明中,日本东芝公司称在中国市场上销售的5号和7号东芝充电电池全部都是假冒产品。据日本东芝公司有关人士介绍,日本东芝公司只向中国的手机、BP机等系统生产厂家提供充电电池,他们没有在中国生产和销售过干电池形状的充电电池。据了解,日本东芝公司生产的5号和7号充电电池,在标准条件下,可以反复充电500次以上,一节充电电池在日本市场的售价为500日元左右,折合人民币约35元。而目前中国市场上销售的假冒东芝充电电池,只能充电100次左右,售价仅为人民币4元左右。
消费者向谁索赔?
买到假货可以向厂家、商家提出相应的索赔,这已是尽人皆知的道理。但在东芝电池这件事上,人们还真遇到了麻烦。北京市汇源律师事务所魏晓东律师拿着几节假东芝5号电池说:“这电池上用英文写着是东芝公司产品,产地也标明日本,消费者很难找到制假厂家。找商家,这问题也很头疼,许多消费者这些年买过的假东芝至少也有几十节,而且都是在不同的商场买的,索赔目标太多了。”
魏律师认为,相对于经济损失来说,人们受到的精神损失更大。用了10多年的假货,还把他当作名牌产品,这种情况很难让消费者一下子转过这个弯来。
这个责任谁来承担?
相对于消费者的个人损失来说,国家和东芝厂家的损失更大。这些没有正常纳税的假货已经造成国家税收的大量流失,而给东芝厂家带来的负面影响更是不言而喻。
据悉,早在1995年底,日本东芝公司就曾公开声明:在中国市场上销售的“东芝5号充电电池”为假货,使用这种假冒的充电电池有可能发生爆炸,该公司不为这种型号的假冒电池负责。5年过去了,按说这种害人的假电池应该早已绝迹。但据南京消息,就在近日,人们在南京市的新街口新华书店的文化用品销售区,发现一个柜台里赫然陈列着“东芝5号充电电池”,标价为9元/节。尤其让人们难以接受的是,这些年打假呼声一浪高过一浪,可假冒的东芝5号和7号充电电池,居然堂而皇之地在中国市场上销售了十几年。这个责任究竟由谁来承担?
去年9月1日新实施的产品质量法中,对生产销售假冒伪劣产品的厂商加大了惩罚力度,但对于相关主管单位市场管理、质量监督不力,应承担何种责任却没有相应的规定。如今,制假分子手段越来越高明,没有专业检测手段的话,老百姓的眼睛即使睁得眼眶破裂也很难分辨出来。问题的关键还在于相关主管部门的打假力度和方法。(本报记者王军华)
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