“3.15”帮助消费者保护自己的合法权益

2001年03月15日 11:38  新闻晨报 

  本报讯 昨天,上海市“打假办公室”向社会公布了对举报假冒伪劣商品有功者的奖励办法。除对案值小于50万元的“一至三级举报”分别给予奖励外,还规定:案值大于50万元的大案要案,举报有功者按照举报有功等级,可分别获得不超过该案实际罚没款3%、2%和1%的奖金,但上限在20万元以下。(记者诸达鹤)

  大理石台阶断缺30厘米 老太摔伤腿一怒告银行

  一名八旬老太到银行取钱,却在银行的大理石台阶上一脚踏空,摔成粉碎性骨折。老太以导致摔伤的台阶附属于银行为由,将银行告到法院要求赔偿。

  去年某日下午,年逾八旬的叶老太到本市康定路一家银行支取钱款。当她从银行门外的大理石台阶走下时猛地一脚踏空摔倒在地。叶老太后被家人送去医院就诊,结果诊断为“左膝外侧颈骨平台粉碎性骨折”,治疗耗去医药费1200余元。

  叶老太摔倒时,曾注意到台阶的大理石边沿缺损断下30厘米长、5厘米宽的一块。于是,她便前往银行“讨说法”,交涉未果,老太一纸诉状告到法院。

  银行方面认为,台阶缺一角是事实,但台阶属于公共设施,银行只对营业场所内摔倒的情况负责。老太则认为,导致摔伤的台阶附属于银行营业厅。双方最终达成和解:银行一次性补偿叶老太人民币800元。本报记者唐海力通讯员李鸿光

  美容却毁容

  华东政法学院“民商法”硕士席建林

  从法律角度而言,金小姐要得到赔偿的关键在于:证明左眉伤疤和接受洗眉之间存在因果联系。对此,可以通过司法鉴定得到结论。不仅如此,最高法院最近刚对精神损害赔偿作出了司法解释,金小姐依此正好可以获得除医疗、误工费用之外的精神损害赔偿。洗眉那日,21岁的金小姐付了200元钱坐上美容椅后,便发觉“国际大师”的手并不如想象中的那么巧,自己的左眉被弄得很疼,“国际大师”却说这是正常反应。可回家不久,她的左眉便开始红肿、化脓,再去咨询,“国际大师”仍说是正常反应,要她服用抗菌素并保持眉头干燥,等伤口愈合后再去洗眉。金小姐从此不敢出门,每天坚持吃药,而且不敢洗脸。半个月后,伤口总算愈合,可再对镜一看:眉毛表皮上竟多出数条歪歪斜斜的肉疙瘩!

  经市九医院诊断,金小姐的肉疙瘩系洗眉后形成的疤痕,很难再恢复到洗眉前的样子。年初,金小姐找到该美容美发厅,对方却只答应退还先前收取的200元“洗眉费”,对金小姐的“破相”是否由洗眉导致却表示怀疑。日前,金小姐已向闸北法院递状,要求该美容美发厅赔偿包括精神损失费在内共计人民币1万元。本报记者罗剑华通讯员陶保林

  香烟该标生产日期

  近日,一位姓张的市民到虹口区工商局投诉,称有时刚买来的香烟,抽几口总感到有股霉变的味道,问商家,都不承认所销售的香烟变质,希望执法人员给一个说法,以确保消费者的健康。据工商、质监、消协等部门反映,有关香烟霉变的投诉每年都有,但由于目前国产香烟上都没标生产日期,因此这类投诉处理起来往往非常棘手。

  有关人士为此建议道:“为了消费者的利益,上海能否在香烟上标明生产日期,为全国厂家带个头?”本报记者诸达鹤

  旅馆、宾馆结帐时限算不清 一天到底多少小时

  日前,一位姓邱的读者向本报记者反映,在外地出差,因住房标价权益受侵害的问题。他到浙江金华出差,住宿某旅馆,入住时该旅馆标明房价一天150元,他是下午4时左右进旅馆的,尽管支付了150元之后,按现在旅馆业通常做法只能住宿到第二天中午12时,但他还是相信该旅馆的承诺,应该让他住到第二天的下午4时,因为他支付的是一天的房价。结果,等到中午11时多,服务员小姐通知他说,有客人要住房,请于12时之前搬出,当他提出他支付了150元之后应住满24小时,服务员小姐明确对他说,他们的一天就是指入住时到第二天12时。他感到旅馆所谓的一天只有20小时,他的权益受到了侵犯。由于匆忙回沪,他没有进一步与旅馆交涉。

  据记者从有关部门了解到:从入住时到第二天中午12时为一个收费时间段,是几十年来旅馆业的一贯做法。目前旅馆业收费出现以一天标注,却按惯例收费,可能是工作中的失误,当然不排除有意误导的可能。本报记者谢惠仁

本文涉及到的板块个股:

分享到:
保存  |  打印  |  关闭
猜你喜欢

看过本文的人还看过

  • 新闻季建业长期被传双规 港媒曝其多位情人
  • 体育欧冠C罗2球皇马2-1尤文 伊布4球 曼联胜
  • 娱乐章子怡携汪峰为长辈贺寿 恋情再添铁证
  • 财经日本明治奶粉暂时撤出中国 称利益难提升
  • 科技来往秘邀大V测试 公众账号即将全面开放
  • 博客美国华人:“杀光中国人”节目让人生气
  • 读书枉担恶名:李莲英为人低调为何还挨骂
  • 教育奶茶MM纽约读名校演绎白富美人生(图)
  • 张捷:新快报头版请放人滥用媒体权利
  • 陈虎:房地产京7条突然出笼有何深意
  • 徐斌:那些不作死不会死的土豪们
  • 叶檀:北京自住型商品房估计不好卖
  • 周彦武:远超08年的金融危机明年爆发
  • 花木兰:美国将出现金融混乱
  • 钮文新:美国的失业率到底有多高
  • 王吉舟:湖南警方跨省抓记者大戏解码
  • 刘石:从央视乱批星巴克看定价误区
  • 张明:中国应如何多元化外汇储备