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http://finance.sina.com.cn 2001年03月07日 10:50 新快报
空调行业近期打起价格战,春兰、小天鹅、奥克斯等厂商竞相降价,而经销商、零售商也纷纷呼应。对于此现象,消费者表现冷静,响应者寥寥无几。本报最新的调查结果显示,在空调行业出现价格战时,马上去买降价空调的人绝无仅有,而超过六成的人表示,将视乎是否马上需要空调而定,54.3%的人则会持币观望,静待价格战的最终结果。 调查表明,消费者在选择空调时最看重的因素依次为质量、售后服务、性能和是否环保,而价格被认为是较次要的因素。其中,84.8%的人表示,质量是他们购买空调最为重视的因素,比例远远超过看重价格的比例26.1%。值得关注的是环保一跃成为消费者最关注的因素之一,比例甚至超过了价格和品牌,显示新型的环保空调将有着广泛的前景,而空调厂商近期也加大力度广泛宣传“绿色”、“健康”、“环保”等概念,吸引消费者购买新型环保产品。 空调品牌专卖店和空调专业商店是消费者选购空调的最主要销售场所,其中,超过一半的消费者会把质量可靠、售后服务完善的空调品牌专卖店作为其购买空调的首选场地,大型百货商店和家电商场的地位有所下降。 空调专业商店、家电商场和仓储式商场被认为是空调价格较便宜的地方,而大型百货商店和空调品牌专卖店则是质量和售后服务的象征,价格则相对高一点,但相差幅度不会很大。 美的、海尔、松下、科龙、春兰、三菱被认为是最好的空调品牌,选择率均在10%以上。其中,广东本地品牌美的名列第一。 所属专题:空调专题
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