本报讯 花3万元买的进口红檀地板是假冒伪劣产品已明确无疑，但消费者却无法得到相应的赔偿，为此沈阳市居民王丽萍已经奔波了一年，到现在还没有结果。

　　1999年12月2日，王丽萍在沈阳铁西中国家具城以每平方米305元的价格购买了总价款为30308元的地板，销售商沈阳精工木业王牌地板经销处(现已改名，专卖“金刚鹦鹉”)当时承诺该地板为巴西原装进口“苏娅红檀”地板。然而铺装完工后还不到两个月，王丽萍的“红檀”地板就开始爆皮、裂缝，宽窄不一的裂缝遍布了整个居室。找到经销商时，对方说：“没事，等到九、十月份雨季过了就好了，我可以拿脑袋担保。”然而雨季过后，裂缝非但没缩小，反而开始变大、变形，地板间缝隙里掉进的杂质，开始是用牙签抠，后来已经改用螺丝刀，晚上睡觉时可以清楚地听到地板的爆裂声，可怕的是地板还开始生虫子。经销单位一位姓房的经理2000年10月末到王丽萍家看过之后，给王出具了书面承诺，答应11月3日之前给予解决，但此后却以种种理由加以推托，最后表态，你要让我退钱的话可以，但地板我得起走。王丽萍对这种解决办法不能接受，因为铺地板的工程费她就花了2.4万元(已经有关部门逐项核实)。忍无可忍之下，王丽萍投诉到了铁西区消协，并历尽艰辛花了1900元钱取得了国家二轻局质检沈阳站的检测报告，检测报告提供的检测结果表明该地板属于不合格产品。

　　在消协调解期间，该经销商被迫提供了一份进口报关单和海南一家木制品厂的送检产品检验合格报告，因为报关单上的日期与王丽萍购买地板的日期不符，检验报告也和王丽萍所购地板规格不同，经营者出示的这两份材料被铁西区消协视为无效。铁西区消协认定该厂家的行为属于欺诈，支持王丽萍依据《消法》第四十九条及国家工商管理局《欺诈消费者行为处罚办法》第二条、第六条的相关规定，通过法律途径取得应有的赔偿，消协至此终止调解。经销商今年2月20日委托律师到铁西区消协表明不再提供任何材料，并声明，让王丽萍去法院起诉吧！

　　一年里，王丽萍奔波于销售商和有关部门间30余次，但到头来还是没有什么结果，她的要求很简单：“按照《消法》的有关规定，我有获得双倍赔偿的权利。”但走到这步，王丽萍不知该怎么办了，售假者却改头换面还在照做着卖地板的生意。难道王丽萍非要再耗时费力与之对簿公堂？(记者李韬光 实习生于海华报道)

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