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本报讯(记者龙露)俗话说，有什么别有病，没什么别没钱。可这两件难事儿全让吴先生赶上了。昨天凌晨2时，吴先生的母亲突然发病，他忙把母亲送到阜外医院，因为走时匆忙没带够钱，看完病该输液时吴先生已没钱了。他拿着银联卡到医院附近的ATM取款机取钱，可从阜外医院到甘家口，前后转了4家银行的ATM取款机，都取不出钱。直到早晨6时05分，他才在阜外医院院内华夏银行的ATM取款机上取到钱。而在此期间，他的母亲一直在医院里等着这笔救命钱。
住在东直门的吴先生说，昨天凌晨，他母亲突然感到心口不舒服，他马上把母亲送到阜外医院，当时他身上只带了1000元现金和一张建行的银联卡。到医院后，仅检查等费用就花了近1000元，医生开药准备输液时，吴先生已没钱取药了。他连忙到医院院内华夏银行的ATM取款机上刷卡，可取款机显示：线路连接不上，此项服务取消。他又连着刷了四五次，可还是取不出钱。吴先生赶忙来到医院外，找到医院西侧的一家中国银行的ATM取款机，一刷还是线路连接不上。吴先生又拨通了银行的服务电话，可都是电脑值班，转不到人工台。吴先生又跑到华联大厦对面的一商业银行，在其ATM取款机上仍然取不出钱。此后，他又到附近的建行、交通银行的取款机上取钱，还是取不出。这时已是5时。吴先生连忙返回医院，看到母亲还在等药，他找到值班护士，护士答应先输液。早晨6时05分，他再次来到阜外医院院内华夏银行ATM取款机上取钱，才取出1000元。他把钱交了药费，母亲才安心治病。
今晨，记者采访了中国银行客服中心。据介绍，各银行在每天凌晨时都要对系统进行批处理，如果用户正好在这个时间取款，就有可能取不出来。用户遇到这种情况，只能换一家银行取款。说到中国银行的服务电话转接不到人工台，这是因为，昨天凌晨，正好是中国银行对客服系统进行调整。这种调整是不定期的，一般几个月一次。
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