中消协：亏损不应转嫁消费者

　　新华社消息 中国人保日前推出的车损险新条款设立了“500元免赔额”，引起社会强烈反响。中国消费者协会副秘书长武高汉接受专访时指出，经营者不应将亏损转嫁到消费者头上。

　　武高汉称，中消协对此高度关注。从消费者的角度看，经营者的任何涨价或变相涨价行为都是不能令人满意的，除非有其他形式的补偿。从经营者的角度看，他们在理论上有 权调整格式合同的内容并经公示后向消费者发出要约，但这种调整是否具有合理性应事先向消费者说清楚。这不仅有利于保护消费者的知情权，也有利于经营者顺利开展新业务。

　　武高汉指出，造成人保“一些业务出现亏损”的原因很多，其中包括管理和监督上存在的问题。因此，经营者不应一味地将亏损转嫁到消费者头上，而应当多从自身找原因，通过加强监管改善经营状况。

　　武高汉认为，车险费用上涨对汽车进入家庭无疑将产生负面影响。如果家用汽车销量快速增长势头受到遏制，反过来又会影响车险市场的发展。