提到中国的B2B,不能不提到阿里巴巴,而提到阿里巴巴不能不提到诚信通。阿里巴巴的成功,吸引了国内众多企业的眼光。因此很多人认为阿里巴巴垄断了国内的B2B市场。而阿里巴巴并不具备垄断的各种条件,特别是技术条件,这从某种程度上讲是降低了进入门槛。在资本、人才、客户基础都具备的条件下,就必然会有很多B2B网站加入到竞争行列。慧聪买卖通的出现及快速崛起将这种竞争推向了一个高峰。阿里巴巴担心买卖通将蚕食诚信通的市场,更担心慧聪这样一个强势竞争对手的出现,因为做商务资讯出身的慧聪有着庞大
的客户基础,通过香港上市又解决了融资的难题。
而慧聪买卖通似乎也面临着荆手的问题,一方面担心其他竞争对手的出现,来抢占市场;一方面还要担心阿里巴巴设置障碍阻止其快速成长。然而可以肯定的是,无论是慧聪还是阿里巴巴都不能阻止其他竞争对手的出现,对于中国的B2B市场来说,买卖通、诚信通一个都不能少。“双赢”并不是一个拿来说说的流行词汇,而是一种策略。中国的B2B刚刚发展起来,很多地方尚未完善。即便是阿里巴巴也仅仅是短时间内在国内走到了前头,如果不创新,不提高服务模式难保不被别人超越。有慧聪在后面追赶,阿里巴巴会更好地为客户服务。
无论是买卖通,还是诚信通,最大的敌人是自己,打败竞争对手的优点,首先要打败自己的弱点。
在双方的网站上可以了解到,“买卖通”主要是推出网上交易VIP服务,是中小企业获得全面服务的通行证,通过强大的资讯网络且汇集各专业市场优势,为企业提供全面、专业贴心的网上交易服务;“诚信通”则是网上贸易的高级服务,特别为发展中企业量身定制,通过为企业进行认证和提供强大的服务,来提高成交机会。
可以说,后来者慧聪在缩小与阿里巴巴的差距上可谓不遗余力:引进国外的呼叫中心系统,成立专业的客户服务中心;与263合作共建企业邮局;与腾讯合作推出了买卖通TM的即时通讯软件。在发展与竞争中慧聪网也在不断努力缩小自己与阿里巴巴的差距,并保持自己的优势并在行业细分、服务内容方面试图超越阿里巴巴。而阿里巴巴如果继续将自己作为行业的领军,应该看到慧聪追赶,不断创新以保持自己的领先。
作者:阮 伟
(来源:本站原创)
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