北京消协网今天开通 消费者可上网投诉

　　本报讯(记者杨滨)今天上午，北京消费者自己的网上维权家园———北京消协网开通。今后，首都市民只要点击www.bj315.org，足不出户就可向北京消协系统咨询到准确快捷的消费信息，解决自己的各类消费投诉。

　　市消协有关负责人介绍，北京消协网具有消费咨询方便快捷、足不出户网上投诉、社会监督拓宽渠道三大特色。北京消协网共分新闻动态、消费维权、商品测试、在线投诉、 消费者之家等7大板块。其中，“消费维权”运用详实的法律法规、清晰的投诉指南、权威的点评论说，帮助消费者增强维权意识；“商品测试”及时发布北京市消费者协会及其他相关部门对各类消费品的测试结果；“在线投诉”实现了网上投诉与转办，网上调解与回复；“消费者之家”提供最新的消费资讯。