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无需密码即可交易 信用卡消费能否设防


http://finance.sina.com.cn 2004年10月26日 09:17 北京青年报

  无需密码即可交易 核对签名马虎行事 

  在刷卡越来越方便的同时,银行卡消费的安全问题却不得不被人们再次提及。昨天,孙女士在某商场刷卡消费时,故意将6位密码输错,结果商场照样从卡内划走3000余元。对此,商场的工作人员称牡丹信用卡不需要输密码,输密码也只是走个形式。“如果信用卡被盗或者丢失,那盗用者岂不是可以潇洒地用我的信用卡埋单?”孙女士揪心地说。

  孙女士说,以前她曾丢过一张牡丹信用卡,后来发现卡内的几千元被人盗用,而盗用者就是钻了信用卡消费不用输密码的空子。没想到两年多的时间过去了,信用卡消费仍然不用输入密码。和孙女士有同样遭遇的是,家住顺义的刘小姐在顺义某饭店就餐后,准备付账时发现钱包不见了。当天晚上,刘小姐回家后没有找到钱包,马上感到问题的严重性,因为钱包里有一张信用卡,这样,银行的存款随时可能被盗用!于是刘小姐马上打电话到银行挂失。之后刘小姐在次日的对账单上发现,钱包被偷的那个晚上,她的信用卡被人通过刷卡的方式在某宾馆消费了近万元,而且消费时的签名明显与自己的签名不一致。

  记者从几家商场、酒店了解到,信用卡消费时,只需核对卡背后的签字和结账的签单是否一致,而不需要密码和身份证。对此,工商银行北京分行的一位负责人表示,信用卡消费是不需要输入密码的,主要原因是提高刷卡的效率,因为刷卡时必须输入密码,很容易造成线路繁忙,系统迟钝。但这位负责人同时表示,如果用户信用卡丢失,可以拨打“95588”,口头挂失后,信用卡随即无法使用。中国银行的一位工作人员说,客户在办理中行的信用卡时,也可选择是否设置密码,不过,中行实行“零风险挂失”,一旦信用卡遗失,只要打电话“95566”,口头挂失当即生效。

  业内人士张先生说,目前国内信用卡消费环境还不是很成熟,有的收银员在操作中没有严格按照要求操作,核对签名或身份时比较马虎,带来一些不安全因素。虽说信用卡丢失可以马上挂失,减少了风险,但一些银行的信用卡挂失要在24小时之后才能生效,其间的风险得由持卡人自己承担,这就不合理了。所以,在目前的实际使用环境中,银行放宽信用卡消费条件,很可能把风险转嫁到客户头上,并不妥当。(侯毅君)


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