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坚持以理服人的工作态度
以由于技术机构的工作特性在地方经济发展上扮演着重要的角色，久而久之容易养成“我说我算”的老大作风，这在创新工作方式、提高部门形象工作中是行不通的。
就企业提高产品质量来说，光技术上可行而没有把技术和效益两者进行综合分析，生
产出再好的产品而没有市场，提高产品质量就会成为一句空话。俗话说万宝全书尚缺角。技术机构人员在向企业提出一些建议设想时，互相尊重，以理服人才是积极的态度。今年初，我们在到一家新办企业检验锅炉时，发现他们的锅炉存在有操作不当的问题，既耗费了能源，又没有达到最佳的使用效果，同时严重威胁到企业安全。当我们第一次提出改进建议时，企业的负责人认为我们在刁难他。后来我们跟企业人员一道守在现场整改，并计算使用成本，使老板大为感动，称质量技术监督局的人员作风扎实。质量提高与技术创新并举
通常，技术机构只要把好检验质量关，信息传递好就算尽职了。进一步提高经济运行质量和产品质量是企业的事，与技术机构关系不大。这种与己无关的想法是影响技术机构在工作质量上有所作为的障碍。质量第一的实质内容决不仅仅是保证服务对象已有产品质量，提高和创新更应该是技术机构工作的延展。技术机构是贯彻产品和技术标准的重要部门，因此，技术机构同其他部门一样，要把提高企业运行质量的工作作为义不容辞的工作，积极扮演好本部门应该承担的角色。为企业科学决策做“高参”
提高经济运行质量是涉及全社会方方面面的系统工程。技术机构可以在提高经济运行质量的工作中发挥重要作用，例如，市场调研、产品开发构思和设计、合同管理评审、生产设备、售后服务等工作，尽管是质量保证体系中非常重要的工作，技术机构也是替代不了的重要环节。技术机构应该将各种有价值的质量信息及建议同企业的负责人进行沟通，将企业在发展中应该注意的数据，以及各种经过改进试验的方案用文字或示意图的形式提供给企业或技术机构的上层管理机构。通过他们的实践检验和高层的科学决策，来全面提高经济运行质量。（作者单位：湖北省老河口市质量技监局）
作者：付天富
（来源：本站原创）
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